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達美航空(Delta Air Lines)在拆禮物日送大禮!航空公司的訂票系統前日早上故障,導致機票價格低至一成出售。公司在幾小時後才修復問題,但承諾會為顧客兌現購買了的超平機票。
故障在當地時間前日早上10時至中午發生,除了達美官方訂票網站,其他第三方訂票網的價格都出現錯誤。出錯票價涉及多條航線,例如從辛辛那提前往明尼阿波利斯的2月來回機票只需25.05美元(約194港元),辛辛那提到鹽湖城的則為48.41美元(約375港元)。正常而言,上述兩種機票都要400美元(約3,102港元)以上。
不過並非所有人都這麼幸運,有網民從社交網站facebook得知這次「聖誕大特賣」後,立即登入,打算買一張從巴爾的摩到檀香山的機票,結果未趕及完成交易,故障便已修復。 ■美聯社
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