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2014年2月19日 星期三
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越證撞船未拒泊 郵輪客誓言追究


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■胡兆英(右)指,早前去信越南駐港總領事館求證,前日得到越南當局回覆,證實當日越南港口確實收到撞船消息,港口基於安全暫時關閉,但一小時後已重開。 張文鈴 攝

香港文匯報訊(記者 張文鈴)歌詩達郵輪於本月初未能在越南下龍灣泊岸,觸發本港旅客拒絕落船及要求補償的事件。旅遊業議會早前去信越南駐港總領事館求證,前日得到越南當局回覆,證實當日越南港口確實收到撞船消息,港口基於安全暫時關閉,但一小時後已重開。旅遊業議會引述越南方面指,郵輪因安全理由被拒入下龍灣港的說法並不正確。有旅客表示,郵輪在下龍灣航道恢復仍拒泊岸,聲言會追究到底。郵輪公司昨發表聲明指,公司是基於安全理由不進入港口。

旅遊業議會主席胡兆英昨日向傳媒表示,得到越南駐港總領事館證實,當日早上7時15分,分別有兩艘1,600噸和800噸船隻在現場相撞,港口暫時關閉。歌詩達郵輪於早上8時得悉後,決定拒絕進入港口並要求駛回早前停泊位置。港口於1小時後已恢復正常,越南方面通知歌詩達郵輪可以泊岸,但歌詩達維多利亞號拒絕駛回下龍灣,轉為駛返香港。胡兆英引述總領事館說,郵輪指稱基於安全理由,被拒停靠下龍灣,說法並不準確。

郵輪不屬旅議會監管範圍

被問到郵輪折返的決定是否合理,胡兆英表示,港口只是短暫關閉,但是否進入下龍灣全屬船長個人決定,他不會評論有關做法,應由旅客自行求證。他又說,歌詩達郵輪並非議會旗下會員,不屬議會的監管範圍,不能要求對方就事件提交報告,但他已將越南駐港總領事館回覆的信件轉交船公司,期望對方能作出解釋。

他強調,越南當局的回覆證明事件與美麗華旅遊無關,旅行社只是中介角色,旅客一旦上船後,其服務和行程安排則全由船公司負責。他重申有關的旅客若對事件感到不滿,可以向議會作出投訴。至於有否涉及偽造文件,胡兆英稱旅議會沒法求證。

蔣麗芸:船上旅客非「旅霸」

當日在船上的民建聯立法會議員蔣麗芸則表示,旅議會與越南政府清晰交代,還旅客一個清白。她又說,當日有3艘船進入下龍灣,而她乘搭的郵輪就拒絕駛入,希望公眾理解船上當時千多名旅客的心情。

據她了解,旅客已經聯絡旅議會總幹事董耀中繼續協助跟進,希望查清楚事件,早日水落石出。至於會否向船公司追討賠償,蔣麗芸沒有正面回應。對於當日拒絕下船的旅客被指為「旅霸」,她指船上旅客大多數是中產人士,並非外間所指的「旅霸」,她會繼續在立法會內跟進港人外遊的保險事宜。

團友質疑有關文件真偽

美麗華團友代表郭小姐則表示,旅遊業議會與越南當局的回覆,證明團友不是無故拒絕下船,還她們一個清白。她說,船上提供的兩封由越南當局發出有關港口交通關閉的文件疑點重重,質疑若越南當局並無發出有關文件,是否有人行使虛假文件。她稱,會就事件追究到底,並會向消委會投訴,並要求船公司進一步交代,團友需要一個公道及事實真相。

旅議會總幹事董耀中補充,當日郵輪事件導致船公司損失9小時停泊費,按每小時1萬美元計算,費用達70萬港元,仍未計補償因事延誤行程的下一批旅客。

歌詩達郵輪昨日透過公關公司發表聲明,重申是遵守了下龍灣港口管理局的指示,基於安全理由不進入港口,又指這決定是為了乘客安全�虓Q,但船公司未有解釋,港口當天8時15分已開放,而郵輪原定9時30分才泊岸,為何船長決定駛離。

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