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《衛報》取得的文件顯示，英國國防部前年批出2,000萬英鎊(約2.58億港元)展開秘密研究，了解軍方如何能夠利用社交媒體及心理技巧，從而影響民心。
研究探討自動化聊天室程式(chatbot)、顧客關係、性行業市場策略等，了解軍方如何套用這些技巧於情報及宣傳行動，得以影響目標。國防部會與軍火商、學界、市場學專家及智庫合作，並計劃今年撥出額外1,000萬英鎊(約1.29億港元)支持。
倫敦國王學院的史蒂文斯表示，現時網絡戰大多是國與國間「開戰」，但趨勢是國家透過互聯網、手機及平板電腦等途徑，影響本國民眾的心態。他稱，當一方收到相關龐大數據，便可窺探民眾網上活動、瀏覽模式等，借此調整宣傳策略。 ■《衛報》
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