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■美聯物業港島區營業董事吳家棟為其粗口失言道歉。 實習記者陳家恩 攝
「點解你開唔到單啊？你無料啊嘛，你無質素，你樣衰，成個乞兒咁×樣，點做啊？」近期網上廣傳一段半分鐘片段，鏡頭描準一名穿西裝男子背影，其正對着數十人的連珠炮發訓話，畫面左邊出現「美聯物業」鍍金招牌。地監局對此深表關注，重申從業員不應做出影響行業形象行為。至於片中主角，美聯物業港島區營業董事吳家棟昨亦為此交代事件及承認「做錯了一件事」。
美聯昨回應短片有關短片，由片中操流利廣東俗語的當事人吳家棟向公眾交代事件。吳家棟解釋，片段乃攝於三年前，當時講粗口是因為公司管理制度偏於高壓，加上生意壓力大，故此失言責罵同事。他坦承，「3年前，我做錯了一件事」，並指現時已學習排解壓力，在新班子的領導下，文化煥然一新，自己深受感染，並已努力改善個人素質及管理技巧。
「粗口行為」收警告信
吳家棟表示，公司其實一早已就「粗口行為」向他發出警告信。他昨日微微彎腰，向同事與市民道歉，希望各界接受，給予其機會繼續努力工作。
美聯住宅部行政總裁布少明昨指出，高壓式管理手法早已過時，「係Out咗喇」，而現時公司多透過激勵、鼓勵及獎勵等正面方法助員工發揮所長。他又表示，眼下甚多高學歷人才加入，大多數員工追求「成功感」多於純粹金錢，營銷文化正在改變。布少明強調，如吳家棟片段中的訓話手法，就他所知，現時管理層不會採用，因為對銷售無甚作用。
布少明稱近兩年無復萌
記者會尾段，布少明評價吳家棟乃「勤力」同事，以往雖然時會講粗口，但近兩年已無此狀，而從其下屬亦得知他近來並無故態復萌，開會時不再如三年前般謾罵同事。他又盛讚吳家棟的銷售表現出眾，每朝早都迅速為大家更新地產市場資訊。
其實「激勵」與「高壓」有何分別，外行人對此實在難辨分野。不過，Jason聽到上司的盛讚，應該可以放心繼續他逾20年的從業生涯。■記者 謝孟謙
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