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2014年11月11日 星期二
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北京:商場搶客 買家埋怨折扣小


今年「雙十一」前,北京各大商場搶先部署,提早發布優惠訊息,以價格、服務、體驗感的優勢招攬人氣。不少品牌亦在實體店推出近五成折扣以吸引買家,但消費者仍抱怨折扣力度不及電商。

近日北京正值APEC假期,在北京西單商業區的漢光百貨,商場外牆打出「11.11價格觸底,不圍觀請進店」的大幅廣告標語。商場內所見,購物的人潮湧動,眾多品牌參與折扣活動,一些品牌打�蚨�100元(人民幣,下同)返45元的促銷字樣,還有店家標注自3.8折至9折不等的告示。

有銷售人員表示,往年「雙十一」期間均是商場的「消費冷淡期」,對此很多商家表示無奈。今年「雙十一」,商場用降價和折扣欲將消費者重新帶入實體店。商場內所見,大部分顧客手裡提�茪j小不一的購物袋,收穫頗豐。一對30多歲的白領夫婦表示,雖然網購便捷,但仍喜歡來商場購買,「衣服的質感和樣式、化妝品是否對自己合適,只有到商場才會感受到」。

相同貨品 網購較平

不過一些買家卻抱怨商場折扣力度不大。在一家流行女裝品牌店內,夏秋款式打出5折至7折不等的優惠,冬季新款則沒有折扣。兩名年輕女孩在店內試穿服飾後,走出店外談論起同款商品的網購價格,商量一番後決定回家購買,其中一位王小姐表示,「一樣的衣服網上5折,這裡7折,當然要選便宜一些的」。

組織相親 奇招吸客

雖然折扣難敵電商,但在「雙十一」大戰中,商場亦出奇招吸客。北京二環邊的崇文門新世界百貨商店就組織了一場萬人相親活動,還推出抽獎送價值4,280元5天4晚的深港澳遊吸引顧客。另有商場未到「雙十一」就展開了抽獎送iPhone 6等活動,招攬大批顧客進門血拚。同時,多家商場用拉長戰線的辦法,將購物狂歡延長六天到十餘天不等,促進消費。

此外,「雙十一」期間,實體賣場亦不忘網上促銷,聯合微信、網上商城等社交平台加強線上到線下融合力度、引入海外購物等做法吸引眾多消費者。

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