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■葉聰在員工心目中更像家長，而不是單純的老闆。 本報福州傳真
公司市場部經理盧新鵬憶述，7年前，他們在聖誕節面試時收到葉聰的禮物。正是這份禮物溫暖了他的青蔥歲月，讓他記得職場路上所有的風景，亦讓他的夢想有了堅持的力量。與葉聰共事多年的老員工都有一個共同的體會：葉聰在他們心目中更像是位家長，而不是單純的老闆。也許是因為她本身的性格比較有親和力，在處理日常事務當中亦會比較細膩。
對葉聰而言，壓力不是來源於工作，而是自身想把事情做得更好，想進步。「顧客的成功就等於我們的成功。要感恩我們的生活，周圍的朋友都強大起來了，我還會差嗎？我非常認同一句老話--志趣相投，只有大家在一起做事才非常有樂趣。」深諳戰略與執行、又學習過MBA的葉聰一再表示：「我在做企業時從不等待，從不抱怨，而是積極主動地去做，不能讓別人告訴你怎麼做，也沒有任何人可以告訴你該怎麼做。」
對於員工的培育，葉聰堅持管理的八字經：「以人為本，以身作則」。「我總是把公司的員工當成自己的孩子，他們如果有什麼困難，我都會盡可能地幫助他們，我希望他們在公司裡能夠感受到更多家庭式的溫暖，並能在這個家庭式的氛圍下健康成長。」葉聰亦稱，她一直崇尚人性化的管理，注重培養員工們的內在涵養。她認為，員工之於企業，好比樹木之於森林。「沒有了樹木，就沒有森林，但我不能因為一棵樹而放棄了整片森林。」
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