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■「衡陽城管」微信界面，操作簡單。 記者李青霞 攝
香港文匯報訊（記者 李青霞 綜合報道）湖南衡陽城市管理日前已進入「微時代」。市民可直接微信搜索「衡陽城管」，就可以將生活中遇到的問題反映到微信平台，直接參與到城市管理中來。
從去年開始，衡陽市數字城管採用移動互聯技術，結合常規信息處理手段，籌備打造「衡陽城管」微信公眾平台，以實現多樣化信息管理，方便更多市民參與城市管理。
拍照爆料 自助查詢
通過微信公共賬號這一平台，市民只需動動手指，就可以參與城市管理，並對城管的工作實時關注和監督。市民一旦遇到市容環衛、施工管理、街面秩序等問題，進入「衡陽城管」版塊，只需拍張照片，向平台發送圖片及問題描述。所爆料問題經核實後，指揮中心就會將案件派至專業部門處理，可大大提升工作效率。
同時，微信平台實現自助查詢功能，市民可隨時點擊「我的案件」，查詢上報問題的辦理進度和處理結果，對問題整改情況和責任單位辦事效率等實時關注和監督。
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