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香港文匯報訊（記者 張仕珍 西安報道）陝西省寶雞市自今年元旦起正式實施《寶雞市醫療糾紛調解處置暫行辦法》，今後，一旦發生醫療糾紛，醫療糾紛人民調解機構將作為「第三方」免費參與醫患糾紛調解，保護患者、醫療機構及醫務人員的合法權益，維護醫療秩序。
《辦法》指出，一旦發生醫療糾紛，醫療糾紛人民調解機構要宣傳有關法律、法規、規章和醫學知識，引導醫患雙方依據事實和法律，公平處置醫療糾紛；向患者或醫療機構提供醫療糾紛調解諮詢和服務；對經調解達成調解協議的醫療糾紛，要製作書面調解協議，並及時回訪協議履行情況。
此外，《辦法》還要求建立醫療責任風險儲備金制度，用於醫療糾紛的賠付，在條件成熟時過渡到醫療責任保險理賠制度。寶雞市、縣（區）衛生行政部門負責組織本級所屬醫療機構籌集醫療責任風險儲備金，並制定醫療責任風險儲備金籌集、管理和使用規定，規範管理使用。
患方索賠金額在2萬元（人民幣，下同）以內的醫療糾紛，可以由醫患雙方自行協商解決；索賠金額超過2萬元的，醫患雙方可向醫療糾紛人民調解機構申請調解，但不得自行協商處理；若超過10萬元的，應當申請醫療事故技術鑒定或依法向人民法院提起訴訟。
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