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■星展銀行推廣策略與傳訊部高級副總裁兼總監朱伊蓮。 記者 黃萃華 攝
香港文匯報訊（記者 黃萃華）「帶動亞洲思維」，星展銀行這個口號相信大家已經十分熟悉，星展並以這個口號成功打入大中華市場，過去5年內銀行品牌估值翻了2倍。5年過去，這個口號終於「榮休」，未來5年星展銀行將以「點亮星光，綻放精彩」為大藍本，繼續招展亞洲市場。
宣傳費年均過千萬
星展銀行推廣策略與傳訊部高級副總裁兼總監朱伊蓮早前接受本報訪問指，每年該行投資於宣傳的費用有8位數字，對於集團龐大宣傳投資換來的品牌價值的提升，她認為投資是用得其所，品牌價值一直都有上升，2014年的市場資本排名由2008年的55名升至44 名，因此對宣傳的成效感到滿意。
該行第一期的5年發展計劃圓滿結束，該行將由「帶動亞洲思維」的口號，改為「點亮星光，綻放精彩」，以迎接新的5年發展方向，主題之一是「Make branding joyful」，朱伊蓮指，未來集團零售銀行會提供不同電子化服務，以服務電子化客戶，同時令客戶使用服務時感輕鬆。同時會改變集團的工作文化，令員工可以於愉快、輕鬆的工作環境下工作，提升服務品質。
宣傳方式較以前繁複
現時媒體發展速度驚人，善於公關及推廣工作的朱伊蓮指，因應媒體發展的多元化，現時宣傳的方式比之前繁複多，要求變得多元化，不同媒體有不同特質，所用的點子也要配合其特色而有所改變，不同以往「一條橋不再適用於所有媒體」。
她表示，在2011年之前，集團八、九成的宣傳都會投資於報紙及電視等傳統媒體，其後網上媒體興起，宣傳上有35%轉到電子媒體之上，而近1、2年，手機及應用程式大行其道，宣傳上也要作出改變，笑言現時要緊貼媒體發展感到有點吃力，頗有挑戰性。
朱伊蓮續指，而該行為配合「點亮星光，綻放精彩」的主題，早前率先以時興玩意Light Painting昨宣傳，邀請不同年輕創業家及不同博客參與，希望博客會分享於自己的網頁，從而作宣傳之效，同時於社交網站提供遊戲供市民一起參與。
她又指，現時青年人創業成社會熱話，因此該行亦有邀請年輕創業家分享他們的創業故事，又透露未來會有一些資助創業的計劃推出，有望吸引「有腦之士」如有一些計劃有利於集團的發展及運作，該行會願意提供資金及場地，但暫未有計劃詳情。
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