香港文匯報訊 (記者 熊曉芳 西安報道) 記者日前從陝西省政府新聞發佈會獲悉,陝西全面推行「陽光信訪」制度,通過「網上信訪」等深化信訪工作制度改革,2014年全省信訪形勢出現了信訪總量、來省信訪量、來省集體訪量、進京訪量下降,來信和網上投訴量上升的良好態勢。截至5月底,省級網上投訴受理佔信訪件次總量21.6%,同比上升11個百分點。去年陝西群眾越級進京非訪同比下降66.2%,來省訪同比下降23.7%。