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2015年6月18日 星期四
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生意經:逆思維出發 為用戶服務


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■國際家品展中,香港財政司司長曾俊華(左)特來參觀得利高開發的專利產品。本報合肥傳真

從做OEM代加工到創立自己的品牌,多年來,孫騰章憑借自己獨特的「逆思維」生意經,讓從事刀具、廚具、開瓶器等產品生產為主的得利高品牌產品遠銷韓國、新加坡等地。他始終堅持一個理念:沒有賣不出去的產品,只是沒找到合適的買家。

讓普通變得不普通

說到自己公司的產品,孫騰章顯得頗為自豪。對於大部分消費者來說,開瓶器、熱水壺、垃圾桶等產品隨處可以買到,但是不費力全自動開瓶器、可以看到水沸騰時漂亮波動的藍光熱水壺和具備殺菌除臭功能的垃圾桶會讓消費者眼前一亮。

孫騰章告訴記者,得利高生產的產品都是消費者熟悉的產品,但經過得利高的設計師加以創新設計並融合高新技術,這些普通的產品就會變得不普通。他希望消費者能從這些產品中獲得更高的附加值,使普通的產品擁有更多的功能。

垃圾桶丟垃圾進去放一段時間就會有味道,特別是在夏天,味道更是難聞。而得利高推出的垃圾桶具有殺菌、除臭效果,即便是大熱天,也不會有異味。孫騰章說,創新讓企業不斷發展壯大,如今公司已擁有多項產品專利,公司產品也獲得越來越多的認可。

從順思維到逆思維

「我們始終從消費者的角度出發,這就是逆向思維。」孫騰章說,同樣的產品放在不同的地方,其銷售量會有很大區別。市面上有很多產品是生產出來、等待顧客購買,而孫騰章從不按常理出牌,會根據顧客的需要來生產產品。

孫騰章表示,同一類產品在亞洲、歐洲等地銷售要做相應調整,即便是在同一地區銷售,選擇的銷售商場檔次不同,其產品也應有所區別。每開發一個新市場,他的團隊都要到當地做大量調研,再根據調研結果對公司產品進行調整。孫騰章舉例稱,亞洲買家特別鍾愛顏色鮮艷的產品,而歐洲市場偏好於不�袗�產品。「從顧客角度出發生產顧客需要的產品,才能贏得市場。」孫騰章說。

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