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■丁杏燦（左一）帶頭為困難員工進行愛心捐款。本報安徽傳真
隨着在中西部地區投資建廠的企業逐漸增多，春節後員工返工比例降低現象成為企業面臨的普遍難題。如今有不少港企在內地投資，「招工難」、「留工難」問題更成為最大困擾。康奈鞋業在宿州市的一期工程於2012年9月底竣工投產，現已解決700多人就業，經過多年發展，康奈鞋業的員工每年返工率仍在90%以上，讓眾多企業特別是勞動密集型企業羨慕不已。
對此，丁杏燦表示，對所有企業來說，招人重要，留人更重要，康奈在給予員工合理報酬的情況下，對員工進行人性化管理；同時，入鄉隨俗，盡可能關注員工的合理需求，也增強了員工對企業的信任感。
人性化管理 變企業為「家」
在丁杏燦看來，企業要發展，關鍵是人，而對於勞動密集型產業來說，員工的重要性則更為明顯。他表示，應在保障員工得到合理報酬的前提下，對員工進行人性化管理，盡可能關注和滿足員工的合理需求。
2013年，康奈成立了企業職工工會，在生產淡季，工會就會組織職工舉辦各類文化節，活躍員工的工作氛圍。「每個月，我們的工會都會為員工組織生日派對，每個月的主題都不一樣。」丁杏燦告訴記者，上百名員工一起過生日，大家吃蛋糕、玩遊戲，整個企業就像一個大家庭一樣，特別熱鬧。
丁杏燦喜歡與員工交流，從而更好地了解他們在工作和生活上的需求。現在康奈的員工中年輕人佔比較大，丁杏燦發現年輕人在工作之餘都喜歡上網，他就為所有員工宿舍安裝了無線寬帶。得知哪位員工家裡發生重大事故或者有困難，丁杏燦就帶頭為員工捐款。在丁杏燦看來，雖然他做的這些都是小事，但是為員工做的一件件小事集合起來，就能讓員工真正感受到企業對員工的關心。
入鄉隨俗 化解「水土不服」
丁杏燦說，現在很多海外企業以及原來在沿海及南方城市辦廠的企業來到中部地區投資辦廠，都或多或少遇到「水土不服」問題。在他看來，來到一個城市，首先要了解當地的風俗習慣，並將之與企業管理進行結合。康奈鞋業在宿州投產的第一年，正逢當地麥收季節，工廠的大部分員工都是當地農民。丁杏燦考慮到肯定有員工希望請假回家農收，與其讓員工不安心上班，不如讓員工放假回家忙完麥收後安心工作。也是從那年起，每年農忙時，康奈都會給員工放假。「人與人之間都是相互理解的，員工能體會到企業為他們着想，就一定會認真對待這份工作。」丁杏燦說。
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