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2015年8月6日 星期四
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部分積分未轉 最好保留收據


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香港文匯報訊 ( 記者 鮑旻珊 ) 第一代租用版八達通更換計劃,舊卡上的大部分資料會自動轉移至新卡,包括自動增值服務、門禁及八達通日日賞等,但部分巴士公司的全日票、港鐵泊車轉乘計劃及快餐店積分不包括在內。八達通卡有限公司指,已經與有關公司聯絡,若市民有任何問題,都可以致電八達通公司查詢。

在計劃下,利用換卡機作資料轉換時,多種服務或優惠會轉移至新的八達通卡,包括舊卡的餘額、自動增值服務、八達通日日賞、屋苑、商業大廈和校園門禁系統、港鐵乘車優惠及服務等。

但有部分服務或優惠未有轉移至新的八達通卡,包括大家樂Club100會籍、積金及樂賞錢、城巴新巴全日票、九巴全日通、港鐵泊車轉乘計劃等。八達通卡有限公司行政總裁張耀堂提醒,市民在更換八達通後,需保留有關收據,並向有關服務供應商查詢轉移以上服務至新的八達通卡。

被問及能否保證有關服務供應商必定可轉移至新卡,張耀堂沒有正面回應,並表示已經與有關公司聯絡,告知有關更換八達通計劃,希望可將服務轉移至新卡。他重申,若市民在轉移新卡上有任何問題,都可以致電八達通公司查詢,公司樂意提供協助。

新巴城巴:不影響現有客戶

新巴城巴發言人回應指,新巴現時旗下的全日票只有H1懷舊之旅,即新巴「人力車觀光巴士」,以循環線形式來往中環天星碼頭及尖沙咀,主要的對象為遊客,而現時路線提供優惠,但只接受現金,相信八達通公司的新計劃不會影響現有客戶。城巴現時則未有提供全日票服務,故不受新計劃影響。

九巴已貼通告提醒「全日通」客

九巴發言人指,已張貼通告於出售九巴全日通的落馬洲客務站,提醒購買全日通的乘客,如果乘客於九巴全日通有效當日中途更換新的八達通,該全日通將不會自動轉移至新更換的八達通,故此建議乘客應更換新八達通後才購買九巴全日通,或完成九巴全日通的當日旅程後才更換新八達通。

大家樂倡轉移詳情公佈後換卡

大家樂集團表示,一直與八達通就Club100會員的安排緊密聯繫。而新推出的八達通服務站亦將在下個階段把大家樂Club100的會籍、積分及樂賞錢在換卡時納入自動轉移的服務中,有關詳情八達通於稍後公佈。並建議會員在八達通有關安排推出後才換卡;如會員現時換卡,也可根據一般會籍轉移申請程序將會籍轉往新卡,整個程序需時4星期。

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