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■張秀麗非常受孩子們的歡迎。
張秀麗除了通過QQ、微博等與青少年們交流談心，她的手機號碼也始終公佈在她的每個網頁上，孩子們有什麼問題，隨時隨地都能找到她。張秀麗說：「和孩子交流最應該注意的就是要尊重他，忠實地對待他，當他尊重你時才會接受你的幫助。」
曾經有一個河北的男孩，網絡上認識一個女孩，後來女孩考上了鄭州的大學就不理他，男孩就追到鄭州。男孩的爺爺找到張秀麗，經過張秀麗兩個小時的談心，男孩心服口服返回了河北，開始好好學習了。「我說孩子，她已經是你斷了線的風箏了，不能再追了，追不上了，風箏在哪你已經看不到了。男孩非常感謝我，最後他給我鞠了三個躬。」張秀麗慈祥地說。
「QQ奶奶」雖然被那麼多人喜歡，但她也遭受過誤解、嘲笑甚至被人攻擊，但張秀麗總有自己的方式化解這些不好的事情。有人說她「老不死的」，她就會開玩笑地說：「我要是27歲死我還是個姑娘，我要30歲死我沒兒沒女，何況我現在還有那麼多網友等着回覆呢。」有網友在網上讓她「滾」，她就語重心長地說：「滾就是離開，永遠不見，人應該廣交朋友，見人就叫人家離開，豈不是很孤獨。」
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