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申訴專員公署昨公佈對原居民認可殯葬區管理的調查結果，批評政府對殯葬區欠缺長遠規劃，採取「得過且過」、互相推卸責任的態度，導致管理方面存在嚴重疏漏，出現非法殯葬的執法寬鬆、部門權責不清、政出多門等問題，反映不作為的陋習，在特區政府某些部門內部還是較為嚴重，與廣大市民對公務員的期待有較大落差，希望有關部門及時採取措施，一方面指定專責部門加強相關土地管理，令珍貴的土地資源得以善用；另方面，更要舉一反三，全面加強公務員的工作責任心，戒除不作為和卸責心態，提升對市民的服務水平。
本港目前有520個認可殯葬區，供原居民身故後下葬之用，總面積達4000公頃，而管理殯葬區牽涉多個政府部門，包括地政總署、民政總署及漁護署等。申訴專員公署的主動調查發現，政府相關部門對殯葬區的管理存在五大嚴重不足，包括部門之間權責不清、政出多門的局面持續了30年，殯葬許可證的條款粗疏，導致有些原居民墓地往往佔地數百平方呎，不少殯葬區與申請時不符等等。尤其值得指出的是，據調查顯示，政府有關部門對此根本沒有長遠的規劃，究竟原居民實際需要多少殯葬用地，完全心中無數。每當出現問題時，部門之間往往互相推卸責任。
申訴專員公署提出的這些問題，雖然只是個別現象，但也非常值得當局高度重視。由於種種原因，包括個別部門主管在內的少數公務員存在不求有功、但求無過的心態，「得過且過」、互相推諉卸責的陋習目前仍然較為嚴重。他們對份內日常職責缺乏長遠規劃研究，遇事就耍太極，推得就推，拖得就拖；一到政府推出新施政措施，就更不思如何落實，粗疏應付，不僅費時失事，更影響政府形象。以申訴專員公署揭出的這個問題為例，一方面總面積高達4000公頃的認可殯葬區，沒有一個專責部門去牽頭負責，讓這麼大片的珍貴土地資源沒有發揮應有的作用；另方面，土地供應又非常緊缺令樓價高企，市民難以安居。廣大市民對此如何能夠接受？
因此，建議政府高層高度重視申訴專員公署提出的建議，從提高政府管理水平、提高為市民服務能力的高度出發，指定專責部門和專人負責，加強跨部門督導協調，全面檢討上述領域存在的問題。同時，政府高層也要採取切實可行的措施，激勵廣大公務員，加強為市民服務的責任心，改善和提高服務水平，真正令市民對政府的信任和信心進一步加強，令政府的政策推行更能得到廣大市民的支持及配合。（相關新聞刊A14版）
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