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■許多顧客紛紛排隊擠入港貨中心購物。記者李昌鴻 攝
商場被迫限制人流 店家業務暴增三倍
深圳前海周大福全球商品購物中心（俗稱前海港貨中心）開業五天後迎來首個周末，由於港貨商品齊備和無須赴港，洶湧的客流將前海港貨中心擠爆。據周大福公佈的數據顯示，上周六共計吸引了15萬人客流，周日預計有10%的增長，兩天共計30多萬，遠超預期。為確保安全，該港貨中心實施人流限制，還從港穗等地派人增援。不少港商推出折扣，業務也較前幾日暴增一至三倍。 ■香港文匯報記者 李昌鴻 深圳報道
本月7日正式投入運營的前海港貨中心吸引了深圳和珠三角等地民眾的目光，由於不必耗時耗力排隊過關，也不用受反水客港人的衝擊，7,000平米的21家港貨店無疑成為他們新的重要購物選擇。首個周末兩個休息日（12日、13日），記者在周大福、莎莎、萬海豐、二維馬、華潤堂和紛紛殿堂等港貨店看到，每家商店都是爆滿，處處水洩不通。
人手不足聘收銀員
在萬海豐，記者看到，其巧克力、食品和飲料與香港價格相差無幾，只是加了行郵稅和物流費，較香港約高出5%至10%。由於客人太多，三個收銀員也無法應對，近百人分三組排成長隊，一些顧客甚至有些不耐煩而放棄購物。該店收銀員稱，許多客人購物金額都在300至400元（人民幣，下同），有的達一兩千，這兩日業務較前幾日增長了一倍。因人手不足，他們在櫃枱前打出招聘收銀員的廣告。
在二維馬店，該店負責人中郵電商有限公司深圳公司總經理戚麟告訴記者，儘管他們只是跨境電商的O2O展示和體驗店，主要銷售母嬰用品如奶瓶、韓國化妝品、燕窩等，但許多產品可讓客戶親自體驗，用手機下載港貨中心的App後便可網上訂購其產品，因此受大量客戶的青睞。在試營業期間免郵費，周六其網上銷售額達3萬元，較周四、周五的平常銷售增長了一倍。
商家多地調人支援
而在莎莎港貨店，其多種多樣的化妝品吸引大量的顧客，該店主管張小姐告訴記者，他們推出了95折銷售優惠，儘管一些商品比香港貴一成，但是打折後價格相差並不大，他們周六一天銷售額達15萬元，周日數字也差不多，較平時一天3萬多大幅增長了逾300%。
許多商家因難以招架龐大的人流，紛紛從香港、廣州和東莞等地調派人手前來支援。周大福珠寶店相關工作人員告訴記者，他們推出開業優惠，只要購物滿1,000元便可獲150元的返利，吸引了大量顧客前來購買黃金、鉑金和鑲嵌鑽石的珠寶。為了更好地服務客戶，他們從深圳其他商店、廣州、東莞等地調派了三四十名員工前來支援銷售。記者在ISA看到同樣的情況，該公司從香港臨時調派了多位員工前來服務客戶。
如潮的客流讓許多商家忙暈了頭，前海更是處處停滿了前來購物的小車。戚麟告訴記者，他找了好久都沒發現停車位，只得將小車停在遠離港貨中心上千米的一草坪上。
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