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■邊檢女警在福田口岸悉心護送跨境學童安全通關。皇崗邊檢供圖
細微關懷解難題 盡心服務獲認可
香港文匯報訊（記者 何花，通訊員 黃俊生 深圳報道）港人北上出境首先要接觸的人，就是深圳各口岸的邊檢民警。邊檢民警們在打擊跨境犯罪，為深港經濟秩序保駕護航的同時，也在服務所有出入境的港人。在服務過程中，女警熱情、細微的服務，讓許多港人印象深刻。尤其在服務孕婦、跨境學童等特殊人群時，更有男性無法企及的優勢。
「如果不是皇崗邊檢站兩名女警的幫助，我的BB都不知能不能順利在香港出生，我們全家都很感恩。」港人謝女士在皇崗口岸臨產的經歷讓她終生難忘。
安撫護送港臨產孕婦
去年4月1日凌晨4點30分，長期在深圳居住的謝女士經皇崗口岸返港。臨近預產期的她突發陣痛，即將臨盆。疼痛讓謝女士無法正常行走，其丈夫胡先生向邊檢民警求助。當值的皇崗邊檢站十三隊副隊長趙崇寧立即命2名女警攙扶謝女士，並迅速搬來帶滑輪的椅子作為輪椅，一邊安撫謝女士，一邊迅速辦理查驗手續。同時，有民警迅速聯繫前往香港的車。最終，謝女士及其丈夫順利前往香港醫院，謝女士成功分娩，母子平安。
助走失跨境學童尋親
在跨境學童每天上下學的路上，邊檢女警都會悉心照料協助。而4歲的男童阿優此前在返家途中走失，因害怕一直站在口岸哭泣。得知情況的邊檢女警左蕾一邊安撫男童情緒，一邊詢問其父母或保姆公司聯繫方式。但小男孩過度受驚，只哭不說，左蕾便嘗試各種方式跟男童溝通。她想到家中年齡相仿的兒子在哭鬧時喜歡用畫畫的方式安靜下來。於是她也將紙筆交給男童，讓他通過畫畫調整情緒，並不斷安慰他。男童果然安靜下來，同時，左蕾馬上通過口岸廣播系統不間斷播送該名走失幼齡學童的姓名及衣着特徵信息。一小時後，男童父母通過廣播找到兒子，並不斷向執勤民警表示感謝。
此外，在打擊藏毒、走私等犯罪案件時，女警觀察細心、敏銳，在破獲大案要案時屢建奇功。在去年查獲一宗走私冰毒案時，女警鄒蔚蔚發現該疑犯眼神迷離、反應遲鈍，敏銳判斷出其可能涉嫌走私毒品。
記者了解到，皇崗邊檢站有300多名女警，人數佔比30%，但女警所受嘉獎的次數卻遠超該比例。談及獲得榮譽和嘉獎，有邊檢女警告訴記者，榮譽雖然重要，但她們更看重港人的認可，這才是真正的成就感。
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