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■日前，全國政協委員、中國僑聯副主席喬衛（後排左5）出席中國僑聯直屬企業管理總機構與北京易華錄信息技術股份有限公司於北京華僑大廈正式舉行的戰略合作簽約儀式。簽約雙方表示，將通過「僑聯通」的運營推廣，為「中國同胞海外援助」工作提供全球性的數據分析、呼叫和指揮
中國社科院日前發佈的旅遊綠皮書顯示，2015年，中國國內旅遊人次近40億，國民出境旅遊1.2億人次。同時長期生活在海外的華僑華人已經超過7,000多萬人，而近年來頻有中國人境外遇害案，更是引起國內外廣泛關注。進入網絡信息化時代以來，如何更好地服務逾2億境外公民和海外華人，已經成為中國僑聯工作的新任務。全國政協委員、中國僑聯副主席喬衛（見下圖）表示，如今很多僑胞希望能參與到中國的發展過程當中，但傳統的平台已不能適應這樣的發展狀態。 ■香港文匯報 記者王曉雪 北京報道
在此背景下，中國僑聯與北京易華錄信息技術股份有限公司簽訂戰略合作協議，推出「僑聯通」APP軟件平台。喬衛表示，「僑聯通」將成為廣大海外華僑華人和出國同胞的「貼心人」、「保護神」。通過「智慧僑聯」建設和「僑聯通」的全球應用，使海內外僑胞更迅速地了解黨和國家有關方針政策，尋找更多商機，方便海外留學生和新僑適應駐在國的學習、生活和工作，推動華裔新生代開展網絡華文教育等活動。
新技術助力海外領保
當前，海外領保工作「剛需」顯著。喬衛指出，中國在世界範圍內的流動人口在不斷增加，流動的過程中同胞遇到困難和問題時需要救助，中國在這方面作了很多努力。
據了解，中國除了一線外交官，還有「境外110」。據統計，自1998年以來，中國公安部已在美國、英國、泰國、阿富汗、巴基斯坦、塔吉克斯坦等31個國家派駐了62名中國警務聯絡官。通過與駐在國警務機構的合作，他們多次在境外成功解救被綁架的中國公民、被拐賣的中國婦女等。
此外，自從外交部的領事保護中心推動領事保護熱線後，很多中國公民在海外遇到困難和問題時，通過領保中心的熱線電話，問題得到了很好的解決。喬衛同時指出，由於中國的領保中心是建立在官方的駐外機構上，人員力量畢竟有限。有的總領館只有幾名工作人員，工作任務非常繁重，外出救援時還需有留守值班員。面對突發情況，力量顯然是不足的。
籌建海外同胞應急救助服務中心
喬衛認為，這項工作還需要民間的力量共同參與。通過「僑聯通」匯集世界各地自願加入救助活動的海外僑胞，建立中國同胞海外救助中心，協助政府做好僑胞救助工作，「這是『僑聯通』這款產品所關注的方向，也是中國僑聯今後努力推動救助工作所需要追求的方向。」
據悉，目前，中國僑聯正在籌建海外同胞應急救助服務中心。2016年，有關工作將陸續在美國、歐洲、非洲開展試點，為新時期海外僑胞及境外中國公民的人身財產安全保障工作，探索一條符合國際慣例和法規的新路徑。
林芳：構建海外華人安全保障體系
美國華人聯合總會常務副會長林芳女士告訴本刊記者，根據統計數據顯示，僅2015年度，就有1.22億次中國公民出境，全年全球共有8萬多宗涉及海外中國同胞的案件。構建出境旅遊以及華僑華人安全保障體系顯得尤為重要，這也需要多個方面的共同努力。
在此進程中，海外華人聯合會及華助中心的作用將日益彰顯。在美國的歷史上，華人移民先民曾遭受過屈辱，如果華人不團結、不為自己的權益大聲疾呼、不形成有效力量，將沒有任何地位。林芳以美國華人聯合總會為例解釋稱，自成立以來，「美華聯」在建設和諧僑社、推動中美關係發展、傳播中華文化和維護僑社權益等方面做了大量工作，同時為建立並增進美國華人社團、工商企業與中國各地的聯繫，幫助母國和家鄉的經濟發展、為促進美中友好，增進美中交流貢獻心力。
充分發揮美華聯作用
林芳指出，應充分發揮像「美華聯」等聯合會以及華助中心的作用，更大限度地保護海外同胞。針對中國領保中心人員力量有限的問題，應加大海外領事保護人員、資金的投放力度。此外也應加大對中國出境人員、海外僑居人員的培訓，避免不必要的傷害。
當前中國實施的「一帶一路」戰略，為沿線國家提供了難得的歷史機遇，林芳表示，海外僑胞應融入當地社會，為中國在海外的發展積累資源，搭建關係網，以更好地促進中國對外友好。而在對沿線國家的貿易投資中，華僑華人也可發揮橋樑紐帶作用參與其中，更好地促進雙方的協調溝通，消除文化隔閡，實現互利共贏。
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