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■網信辦聯合調查組認為,百度競價排名機制付費競價權重過高。資料圖片
香港文匯報訊 據新華社報道,國家網信辦5月2日會同國家工商總局、國家衛生計生委和北京市有關部門成立聯合調查組進駐百度公司,集中圍繞百度搜索在「魏則西事件」中存在的問題、搜索競價排名機制存在的缺陷進行了調查取證。調查組認為,百度搜索相關關鍵詞競價排名結果客觀上對魏則西選擇就醫產生了影響,百度競價排名機制存在付費競價權重過高、商業推廣標識不清等問題,影響了搜索結果的公正性和客觀性,容易誤導網民,必須立即整改。
調查組要求百度立即全面清理整頓醫療類等事關民眾生命健康安全的商業推廣服務,對違規信息一經發現立即下線,對未獲得主管部門批准資質的醫療機構不得進行商業推廣,要求百度改變競價排名機制,5月31日前提出以信譽度為主要權重的排名算法並落實到位;對商業推廣信息逐條加註醒目標識,並予以風險提示;嚴格限制商業推廣信息比例,每頁面不得超過30%。
調查組並要求百度建立完善先行賠付等網民權益保障機制,對網民因受商業推廣信息誤導而造成的損失予以先行賠付。
據悉,國家網信辦將於近期在全國開展搜索服務專項治理,加快出台《互聯網信息搜索服務管理規定》,促進搜索服務管理的法治化、規範化;會同相關部門嚴厲打擊網上傳播醫療、藥品、保健品等事關人民群眾生命健康安全的虛假信息、虛假廣告等違法違規行為。國家工商總局將加快出台《互聯網廣告管理暫行辦法》,進一步規範互聯網廣告市場秩序。
百度設10億元保障基金
百度搜索公司稱,將立即全面審查醫療類商業推廣服務,並落實軍隊有關規定,即日起停止包括各類解放軍和武警部隊醫院在內的所有以解放軍和武警部隊名義進行的商業推廣。對於商業推廣結果,改變過去以價格為主的排序機制,改為以信譽度為主,價格為輔的排序機制。百度並將增設10億元人民幣保障基金,對網民因使用商業推廣信息遭遇假冒、欺詐而受到的損失經核定後進行先行賠付。
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