今次公開的文件除披露特朗普大學向職員發放的「銷售指引」，亦收錄多名前職員的供詞，揭發大學內部為「捽數」，責罵未能推銷貴價課程的員工，更有人要求未能負擔學費的學生申請信用卡，以便支付高昂費用，手法「無良」，有前員工更直斥大學「完全是謊言」。
施納肯貝格曾在特朗普大學擔任銷售經理，他透露當年有一對出現財政困難的夫婦上門，施納肯貝格沒全力說服二人報讀最昂貴的課程，結果被高層職員責罵。他憶述其他職員游說該對夫婦報讀課程的一幕，直言場面噁心，形容特朗普大學是「詐騙計劃」，只是從年長及未受過教育的人身上圖利。
特朗普大學另一名銷售員尼古拉斯亦指，校方經常借用特朗普名義哄騙學生，宣稱後者「積極參與」課程，但他實際根本沒參與教學，「顯然完全是謊言」。
珠寶銷售員當導師
前活動經理薩默亦質疑學校師資，透露其中一名導師加入前，只從事珠寶銷售，全無地產及教學經驗。 ■《紐約時報》