香港文匯報訊（記者 文森）港人向來愛心爆棚，一旦有天災人禍都會捐獻助人。但一項調查發現，近80%受訪市民認為慈善機構應減少受薪員工，招募更多義工；43%受訪者反對用捐款資助機構的行政費。聖公會聖基道兒童院總幹事陳王麗芬指出，機構需要專業人士維持日常運作，難以單靠義工，行政費屬不能免除的基本開支，相信機構增加財政透明度，便能釋除公眾疑慮。
陳王麗芬：維持運作難靠義工
聖公會聖基道兒童院於今年4月至5月訪問451名市民，發現90.6%受訪者過去一年曾捐款給本地慈善機構，當中半數人更有定期捐款。即使現時經濟前景不明朗，定期定額捐款的受訪者中80.9%表示無意減少定期定額捐款，更有16.8%表示有意增加定額捐款。
不過，51.8%受訪者不贊成慈善機構以捐款支付員工薪金；更有79.1%受訪者認為慈善機構應招募更多義工，減少受薪員工。
陳王麗芬指出，慈善機構的工作是以人為本，需要有恆常及穩定的人手與受助者建立關係，而義工並不能取代員工的角色。她又說，慈善機構以自負盈虧方式去維持服務，故有需要籌款持續服務及確保水平。
該項調查發現，86.9%受訪者認為「減少行政費用，會令慈善機構有較多資源維持服務」；81.8%受訪者認為「宣傳活動愈多，行政費用佔捐款的百分比愈高」；43%受訪者反對用捐款資助行政費。
陳王麗芬解釋，所有籌款項目均需人手去推行，而且機構為增加透明度，都會透過報告、刊物或電郵等讓捐助者了解捐款去向，但該些資訊均需要行政費用支持。若行政費合理，捐助者應持開放態度支持機構的行政運作。