■全球首款家庭智能陪護機器人「大智」。 殷江宏 攝「在服務機器人領域，全球處於同一起跑線，國內外差距很小，並且不存在行業壟斷，這給服務機器人產業提供了一個百家爭鳴、百花齊放的機遇。這也決定了我國對服務機器人扶持力度將會不斷加大。」周風余認為，國家發改委、工信部、財政部、科技部出台的「十二五」、「十三五」規劃、諸多的機器人產業聯盟等，均充分體現出國家對服務機器人產業的重視。
談到內地行業現狀，周風余坦言，現在內地很多企業都在進入服務機器人領域，但大部分都是「移動輪+iPAD」模式，甚至就是「基座+iPAD」模式，同質化嚴重，缺少核心的智能化要素，缺乏智能化交互和環境感知能力，可能會打擊消費者對機器人的信心。
服務機器人市場標準未成形
「由於服務機器人還在產業化初期，加上類型繁多，兼容性差，目前仍未形成服務機器人的市場標準。在服務機器人產業火爆的同時，低劣的、智能化程度低的服務機器人充斥着整個市場。」他擔心，低端化、惡性競爭的結果有可能把機器人行業推向血腥的「紅海」。 ■記者 殷江宏