TNG Wallet行政總裁江慶恩
現今的電子錢包，已經不是廿年前那樣只為付款而設，電子錢包不僅屬於電子支付的範疇，更跨界闖入金融領域，可以交易，可以轉賬，甚至已有電子錢包推行現金提款服務。可以提款的電子錢包，確實地為傳統金融機構帶來強烈威脅，然而銀行業界卻持忽視態度，影響力被嚴重低估。
對於銀行界而言，現金提款每日都存在，自動櫃員機每日都聚集長長的人龍，可謂是司空見慣，不覺出奇。不過試想像，電子錢包推出現金提款服務，與自動櫃員機一樣，全年365日都可提款，意味着電子錢包跟銀行一樣，可以存款、提款，不再只有付款，持續發展下去更有可能逐步取代銀行的存款功能。
推出現金提款顛覆傳統銀行
相信現在大部分人的收入都會先存放到銀行，再按使用量提錢出來進行各種消費活動；然而電子錢包將會改變這個習慣，改變現金流（Cash Flow），變成更直接地存款及消費。假如薪金及收入直接存入電子錢包，再用電子錢包直接消費、轉賬、繳費，然後才按需要提款，那麼一切的習慣都會改變。
《彭博》預計香港十年後將會成為全球人口密度最高的城市，若然傳統銀行界不去改變，自動櫃員機的需求只會更大，排隊提款的時間也會更長，客戶滿意度會變得很低，成本更會越來越高。所以與其不斷增加提款點，減少提款的需求儼然成為將來的主流趨勢。
畢馬威（KPMG）在最新報告中指出，新加坡發行現金及支票的成本高佔GDP的0.52%，若然支付變成電子化，每年將可減省1.5億（約港幣8.5億）的相關支出。與新加玻不同，香港的金融科技才剛起步，現金的成本相對更高，如果將來全面地推行電子支付，把資金投放在基建、醫療、教育上，不但可帶來鉅額的經濟效益，更能為社會改善民生。
金融科技的急速發展，將會促使無紙化的發展進程。電子錢包的出現，已經令銀行業界亮起紅燈，銀行業迫切求變，將要積極尋求機會轉型，不然傳統銀行業的缺點會更為明顯。
下一篇，將會繼續講解金融科技如何以實時繳費服務威脅傳統銀行界。