在西單附近的西四北大街205號院繁華的傳統商業街區內，新建成的便民菜店、生鮮超市、24小時便利店、家政服務......商業氛圍濃厚，生活氣息詳和，這裡就是西四百姓生活服務中心，服務周邊5個社區近2萬人，服務內容主要有菜籃子、早餐、便利店、家政服務、美容美發、修理等。此外，這裡還有專業的運用互聯網技術， 以社區及相關人員為對象的社區共享平台--國安社區，不僅為社區提供多項線上預約服務，而且面向孤寡、空巢、行動不便的老人推出上門服務等幫扶項目。
據西城區相關負責人介紹，在2016年，將組建10家百姓生活服務中心， 到2017年，西城區將實現每平方公里至少形成一個生活服務中心。
近兩年來，西城區按照北京建設國際一流的和諧宜居之都要求，緊緊圍繞為百姓創造城市美好生活的核心目標，以市、區生活性服務業行動計劃為指引，創新開展生活性服務業工作，著力提升生活性服務業的質量和水平，促進經濟發展、民生改善，已取得率先發展的良好成效。
在「十三五」規劃中，西城區更進一步提出了要著力創建國家級生活性服務業示範區，推動生活性服務業向精細化和高品質轉變的總體方針；在進一步深入調研基礎上，修訂完善了2014年編製出台的《西城區生活性服務業三年行動計劃》，更新了《西城區生活性服務業提升工作方案》，工作任務更加明確，保障措施更加有力，強化品質提升與功能疏解和京津冀協同發展同步，持續加大工作推進力度。
深化集約模式 構建服務網絡
按照「堅持精明增長，建設緊湊城市」的發展理念，西城區深入推進全區生活性服務業規劃佈局。以百姓生活服務中心模式為樞紐，發展社區三級商業網絡，加快優質生活性服務業項目進社區落地見效。
為了加快高品質便民服務網點佈局的目標，西城區不斷加大蔬菜零售網點改造建設力度，深入實施早餐示範工程，引進羅森、鄰家等國內外知名的24小時品牌便利店，在實現基本服務全覆蓋基礎上，不斷加快支持和引導品牌化、連鎖化、規範化生活性服務業企業進社區發展。
為了深化百姓生活服務中心集約服務模式，西城區率先開創出了一站式、多業態、強服務的百姓生活服務中心模式基礎上，不斷豐富蔬菜生鮮、早餐、便利店、家政、洗衣洗染、日常修理、便民理發等多種便民服務業態，擴展網絡預約、上門服務、為老服務等便利服務功能，中心內規範化、品牌化、連鎖化比例達到90%以上，實現空間瘦身，服務增效。
為了促進大型商業服務轉型，西城區不僅全力支持右安門王府井購物中心、長安商場、天虹百貨等大型商業向社區購物中心轉型發展，發揮品牌優勢，還圍繞社區服務需求提供整合購物、時尚消費、餐飲休閒、文體娛樂等現代商業和文化休閒功能，較好滿足了社區消費升級新需求。
截至目前，全區已提升改造一站式社區商業便民服務綜合體17個，已建成規範化社區菜市場18家，便民菜店81家，早餐規範店121家等生活性服務業網點。生活性服務業網點規範化、品牌化、連鎖化比例已從2014年的22%提升至47%，全區生活服務進一步向便利、均衡與高品質提升。
疏解與提升同步 保障服務能力
西城區在認真落實首都城市戰略定位，率先協同推動生活性服務業品質提升與非首都功能疏解相結合的同時，還積極補齊城市發展短板，增強服務保障功能。
自2014年生活性服務業三年行動計劃實施以來，西城區有步驟有計劃地提升改造現有農貿市場。截至目前已完成4個傳統農貿市場提升改造為百姓生活服務中心，引入公司化、品牌化企業經營，增加多種生活服務功能。2016年將完成10個市場的提升改造，做到基本生活保障不減，優質生活服務倍增。
核心城區規劃建設最大短板是空間的不足，因此統籌利用好騰退空間用於優化服務網點配置便成為工作重中之重。近年來，西城區把騰退出來的空間資源，用於擴展生活性服務業發展載體，通過騰籠換鳥，將展覽路、金融街、月壇、什剎海等街道的七小門店和地下空間群租房改造為百姓生活服務中心，引進符合便民需求的品牌企業，既滿足周邊居民不斷提高的生活服務需求，也極大改善了城市環境。
實施「互聯網+」行動 開展智能綠色服務
為支持利用物聯網、大數據等新技術開展智能服務與綠色服務，以「零距離、雲服務」的理念，提高生活服務精細化供給保障水平，西城區推動「互聯網+生活性服務業」行動，不斷提升社區居民生活便利度。
中信國安集團「國安社區」項目的入駐，為西城區建設了由移動端APP、電視端、PC端、智能終端和400電話端及雲處理系統組成的智能服務平台，構建社區門店實體服務網絡。通過線上線下結合模式，提供社區商業服務、生活服務、物業服務、公共事業服務、信息交互服務五大板塊功能，創建社區服務大數據分析管理模型，實現社區服務的零距離全覆蓋。
圍繞生活性服務業重點業態，西城區努力探索再生資源社區智能回收櫃與二維碼應用，支持智能回收與實時轉運相結合的「互聯網+再生資源」模式。近年來培育和支持了金泰集團「金質生活」社區便民菜店O2O項目、易家修O2O社區服務便民維修平台、泰維峰家政「拼阿姨」信息管理及綜合服務平台、好鄰居便利店社區O2O服務平台等項目在社區落地。