記者上周到尖沙咀英國保誠香港總部暗訪，在登記後被告知要輪候約一小時，記者趁機周圍走，整個大廳人聲鼎沸，有如百貨公司大減價般。大量客戶在保險業務員的陪伴下搭電梯上上下下，記者遇見了一位「老鄉」，同是來自深圳的谷小姐，我們很快就熟絡起來，當時保誠的業務員劉女士正陪着谷小姐準備去吃飯。
劉女士聽說記者來自深圳，她熱情地向記者攀起親來，並邀請記者一起去吃飯，我們就在海港城一間餐館裡聊了起來。劉女士說，「我現在一周有好幾天都要去深圳見客戶，向他們介紹保險。人民幣未來十年都會跌，你不知道啊，現在很多同胞都是衝着香港的保費低、保障範圍多來的，香港的美元保單還可保值和升值！」
大客戶享VIP房免排隊
她又告訴記者，近期其同事有一客戶，是深圳南山區高新技術園區的上市公司的管理層，他與太太一起買了每年交20萬美元的重疾和分紅保險，像這類大客戶他們遇到也不少，他們主要是擔心人民幣資產不斷縮水，而重疾和分紅險都能滿足他們的疾病保障和投資需求。記者觀察中，對於這類大客戶，保誠會給他們安排VIP房，不用排長隊。
「美元保單保值升值」
記者告知劉小姐，本人是家裡的頂樑柱，她即建議記者：「您最好買重大疾病險，那樣可以給您和家人有很好的保障，如果購買分紅險呢，投資功能強一些，但保障要弱很多，只有身故才有理賠，重大疾病是沒有賠付的。」她又建議記者購買8萬美元約合50多萬人民幣的重疾險，前十年保誠可以贈送55%的保額，該活動到今年12月結束，如果記者確定購買的話，可以獲得12.4萬美元的保障。然後她根據記者的年齡，初步做了一下保費規劃，大概每年交3,300多美元，約合一年2萬多人民幣，連續交滿20年，便可以獲得終身保障，81歲身故後可以獲得20.9萬美元的賠償，按照現在的匯率，約有141萬元人民幣。
閒聊中，谷小姐告訴記者，她在羅湖做會計工作，兩周前經朋友介紹，與劉女士在深圳見面了解保誠的保險產品，當日上午來香港前僅吃一點東西，12點多到了保誠總部，等了半個小時，才輪到劉女士幫她做保險規劃和簽約買保險。
她買的是重疾終身保，購買保額為6萬美元，因目前保誠仍給予客戶優惠，前十年額外免費獲贈55%的保額，她的總保額達9.3萬美元，而繳費期限是20年，每年交保費1,505美元，相當於一年要交10,158元人民幣。這對她來說壓力並不是很大。谷小姐說，自己之所以來香港買保險，一方面是覺得美元保單保值升值，更重要是香港保費較內地類似的同款產品費用要低三成到四成，而且保障範圍多達十幾二十幾種，可以在內地逾千家醫院就醫治療。
此後，劉小姐在微信裡給記者傳來詳細的保險方案，盡量說服記者購買，說真的，本人真有點心動，仍在考慮中。■記者 李昌鴻