人工智能(AI)技術近年持續改進，Google母公司Alphabet旗下的英國公司DeepMind開發出可戰勝職業圍棋棋士的電腦程式「AlphaGo」，之後又設計出可模仿真人聲音的程式，較現有的「文字轉聲音」技術發出的人聲更自然。不法分子可能利用AI假扮手機用戶的親友，竊取個人資料或騙財。
美國網絡安全專家古德曼表示，AI演進令網絡罪行更普遍，他以肆虐網絡的木馬程式Blackshades為例，指出不法分子就算沒有專業的電腦知識，也可輕易借助Blackshades發動網絡入侵。愈來愈多人使用蘋果公司Siri及微軟Cortana等語音辨識軟件，科網企業也開始推出聊天機械人(chatbot)與用戶交流，這同時讓黑客有機會入手，對網民發動「社交工程攻擊」，例如利用人們對身邊人的信任，欺騙對方並套取資訊。技術進步令AI擁有更強大的機器學習、語音辨識和合成能力。
此外，facebook及twitter等社交網站假新聞泛濫，成為「電腦化的政治宣傳」，AI研究人員擔心，不法分子會利用假新聞程式犯案。