歐盟委員會前日針對WhatsApp、Gmail等網上通訊平台,提出更嚴格的條例,規定相關企業須確保客戶訊息內容保密,嚴禁在未經客戶同意下利用資料作推銷用途,以保障歐盟公民私隱權,違法公司將面對其全年營業額4%的罰款,新例料會嚴重打擊有關企業的網上廣告收入。
新例涵蓋網絡訊息、電郵、語音服務等內容,規定相關服務供應商在取得客戶同意前,禁止使用客戶通訊內容作針對性廣告推銷。一些網站用以辨別用戶身份的Cookie檔案,若可能侵犯私隱,亦需得到用家事前同意才可使用。
電訊業一直指業界所受規管較網企嚴格,歐委會今次明顯試圖收窄雙方在規管上的差距,但有電訊商認為新措施推出後,網企規管仍寬鬆得多。
業界團體「互聯網廣告局」(IAB)主管施瓦茨巴特警告,規管條例過分嚴苛,或損害部分網站獲取廣告收入的能力,令他們無法再提供免費服務。廣告科技公司Appnext行政總裁納坦松則認為,歐委會此舉令條例更清晰,網上廣告業變得更透明和公平,有助用戶安心分享他們的資料。歐委會的建議需經歐洲議會及成員國表決通過才正式生效。■路透社