■同學參加「殘疾學生實習計劃」，優秀表現獲張雲正（中）表揚。 公務員事務局供圖張雲正出任公務員事務局局長後，至今已探訪接近30個部門。他在最新一期《公務員通訊》訪問中說：「直接與部門管理層及前線人員交流，這有助我了解他們的工作成果，更確切知悉他們的期望。」
坦誠溝通不僅對公務員團隊很重要，對維持政府與市民的關係亦至為關鍵。為增進相互了解，公務員事務局今年1月開設facebook專頁。張雲正希望透過這項新猷，讓市民進一步了解公務員對社會的貢獻，尤其是在背後默默耕耘的基層同事所付出的努力，從而領略應如何配合公務員工作。
儘管資源有限，張雲正不忘以其他方法激發公務員團隊動力，「我必須細心聆聽，配合創新思維，並與同事保持誠懇溝通。雖然要取得共識有時不容易，但透過建立互信，肯定有助減低對抗情緒，擺脫因循心態，促進團隊精神。」他認為，成功的領袖須具備進取求知、靈活應變、堅毅勇敢、豁達開明及慷慨包容的特質。
他續說，政府用人唯才，為求職者提供公平競爭環境，須提供具競爭力的薪酬待遇、富挑戰性的工作環境、完善的事業發展階梯，以及獨特的職場體驗。政府身為全港最大僱主，一直提倡平等機會，張雲正指，中文書寫能力是少數族裔申請政府職位一大障礙，因此已鼓勵各部門/職系首長檢討和盡量放寬對求職者的語文能力要求，「自2010以來，已有逾20個職系響應。」
實習計劃助殘疾大學生
張雲正續指，政府最近推出實習計劃，為殘疾大學生和弱能人士技能訓練中心學員提供實習機會，「計劃既為殘疾人士提供獲取工作經驗機會，亦讓各局及部門了解弱勢社群的能力和潛質，消除任何仍然存在的誤解。」 ■記者 聶曉輝