若 荷
許多年前,我在一家幼兒園任教,每到不上班的時候,就從屋裡搬個小桌、小_,在門口陽光下伏案讀書,自以為非常愜意。
然而時間長了,卻發現這並不好,因為眼睛出現了問題,疲勞,視物模糊,遂去醫院看眼科,一驗光,醫生說是近視,當即決定配副眼鏡。在朋友的指點下,去了「章丘眼鏡店」,這是全縣唯一的一家專業眼鏡店,儘管店面小,但在那時的小城,已經是頗有名氣了。
隨荇伅〞滷徽鴃A二十幾年過去,「章丘眼鏡店」店舖不斷擴大、儀器不斷更新,店址搬遷,我也隨之從城西走向城東,在那裡配過好幾次眼鏡。不僅是我,相信這些年裡,和我一樣眼睛有荋畦和近視的人們,都在不約而同地追隨荇犮N的腳步,跟荂u章丘眼鏡店」輾轉。這樣的輾轉,是經營實力的增強,經營模式的嬗變,經歷了一個個由小到大,由弱到強的必不可少的過程。
那時的店主人叫張敏,是改革開放後第一個入駐山東蒙陰經營眼鏡業務的章丘人。張敏給人的印象是寡言的,他總是在詢問了顧客用意後便沉默不語,不苟言笑,只管埋頭忙於他的驗光配鏡工作。他配的眼鏡度數準確,外觀精美,戴起來非常舒適。他不僅把眼鏡遞到顧客手中,還告訴他們對於視力保護以及正確使用眼鏡的方法,表現出精深的專業知識和精湛的業務技術。
時間一晃,又是許多年過去了,初春的一個下午,我走進「章丘眼鏡店」,拜訪朋友苑成芳,她是我的微信好友,在加她微信好友之前,我曾參加過一次由章丘眼鏡店贊助的少兒國學誦讀活動,其中一個環節是作家為小朋友簽名贈書。
活動完畢,我們在一起喝茶,當我得知現在的眼鏡店由她全權管理時非常驚訝,那時,我還不知道她就是張敏的愛人。和張敏一樣,苑成芳也是濟南市章丘人,兩人同鄉。章丘是著名詞人李清照的故里,也是亞聖第六十九代孫孟洛川的老家,1969年,苑成芳就出生在一個叫舊軍的村子。這是一個有茪C千多人的大村,這裡的人們從上世紀七十年代末開始從事眼鏡行業,至今已有一千五百餘家經營眼鏡分銷和加工工作,「章丘眼鏡店」已遍佈山東各個縣、市、區,是名副其實的眼鏡之鄉。
1988年一個偶然的機會,高中畢業後的苑成芳跟隨當年的男友、現在的丈夫張敏來到山東省蒙陰縣,開始了「章丘眼鏡店」的創業生涯。他們租下電影院旁邊一處不到三十平米的房屋當店舖,沒有先進的設備,只能用最原始的檢查儀器進行驗光,用手工研磨鏡片。當時,全部家當加起來不足兩萬元,條件非常簡陋。令他們欣慰的是,這裡畢竟成了全縣首家專業眼鏡店。
黨的改革開放政策,給蒙陰人民帶來了福音,也給「章丘眼鏡店」帶來了發展機遇,為了發展事業,他們把有限的資金全部投入到店裡,自己卻租住在一間簡陋的小房子裡,冬天室外北風呼嘯,屋內滴水成冰,因為房屋背陰,一年四季見不荈坏。那時的蒙陰縣城很不發達,經濟十分落後,人們缺乏眼睛保健保護意識,他們就利用多種渠道宣傳眼睛保健知識,同時薄利多銷,熱情服務,慢慢地在這片熱土上扎下根來,並深深地愛上了這裡的父老鄉親,愛上了蒙陰這座小城。
三年後,他們有了第一個孩子,他們給孩子起名叫張萌,寓意為「章丘、蒙陰」的意思。孩子出生後,壓力也隨之來了,雙方父母輪流生病,需要照顧。他們既要打理店面、照管孩子,還要盡孝心。張敏管理店裡的工作無暇顧及,這副擔子就落在了苑成芳身上。那時候,從蒙陰到章丘沒有直達車,為了侍奉老人,她每次都要抱茩镼X生三個月的孩子輾轉顛簸,奔波在回娘家或者回婆家的路上,這樣堅持了九年,直到老人安然辭世。
有人說,每個成功的男人後面都有一個偉大的女人,而站在張敏背後的這位女性就是妻子苑成芳。中國還有一句俗話,「男主外,女主內」,陳舊的傳統思想認為,男人就應該在外打拚,而女人只適合在家相夫教子。最初的苑成芳就是這樣一個主動放棄自己的理想抱負,專心致志做家庭主婦的女性。然而多年前,張敏因身體原因不再管理店裡工作,一直在背後支持他的苑成芳便從幕後走上了前台,開始了由一個家庭婦女到巾幗不讓鬚眉的角色轉換。
沒有管理經驗的她,為自己樹立起堅強的信念:既然選擇了這一行認準了這條路,就要一直走下去,不負全店十幾位員工的重托。為此她自學了《眼科知識大全》、《視光學原理及發展》等書籍,並攻下了天津市「視光學院」的全部教材,考取了國家高級驗光師、高級加工師等資格證書。她暗暗發誓,一定要以最精湛的技術、最優秀的質量、最低廉的價格回報蒙陰人民,報答父老鄉親的深情厚誼。
從幕後走向前台的苑成芳,開始了自己的經營模式和設想。她採取「走出去,請進來」的方式,高薪聘請各醫科大學、視光學院教授到店裡進行專業指導,同時選派員工參加專業培訓,從而提高了員工的技術技能。截至目前,「章丘眼鏡店」已在蒙陰擁有四家店面,營業面積八百多平方,員工二十多人,有八人獲得國家高級驗光師、加工師證書,擁有兩台法國進口的綜合驗光儀及裂隙燈、電腦眼光儀等設備,固定資產一千五百多萬元。
她秉持「誠信經營,回饋社會」的經營理念,堅持走「奉獻社會獻愛心,積極傳播正能量」的名店之路,面向社會普及愛眼、護眼知識;針對青少年兒童容易出現弱視、斜視、近視這一現狀進行重點防控宣傳,創造條件為學生免費驗光、免費檢查、免費維修眼鏡。她積極參與慈善活動,救助困難家庭學生,慰問孤寡老人,在社會取得了較高的信譽。
她常參加本縣一個學雷鋒愛心協會活動,這個協會的宗皆是「奉獻自己的一份力量,讓更多的人感受溫暖」。他們向會員發起「一元愛心計劃」活動,即每天節約一元錢,捐出一元錢,得到會員們的積極響應和參與。在那些捐款者名單上,苑成芳的名字總是排在最前面。一次,她隨協會探望一位需要捐助的女孩,當人們從女孩的家中出來準備返回時,她又悄然折回,悄悄在女孩的手裡多放了幾百元......
翻開泰戈爾的《飛鳥集》,上面有這樣一句名言:「謝謝火焰給你光明,但是不要忘了那執燈的人。」現實中,苑成芳就是一位甘願執起事業的火把,用溫暖和光明照亮他人的人,一位心地善良無私卻又默默奉獻的女性,多年來積極投身慈善事業,不計回報地將溫暖送給需要幫助的人,將扶貧助困的精神傳遞給更多的人。
在寫這篇文字的時候,我對她進行了短暫的採訪。她說自己要「根植沃土,奮發向上」。她就是這樣激勵自己不斷進取,不停拚搏的。在她的身上,我感到了一股令人敬佩的力量。