美國聯合航空公司以超賣機位為由，強行把乘客杜成德趕下客機，引起公憤，行政總裁穆尼奧斯前日再次致函道歉，指乘客不應受如此「虐待」。據報杜成德是越南華人，有網民在美國白宮網站發起名為「#ChineseLivesMatter」(華人的命也是命)聯署活動，截至昨晚已收集18萬個簽名，要求聯邦政府介入調查。
暴力趕客事件曝光後，聯航起初只是輕描淡寫，招致猛烈抨擊。穆尼奧斯前日態度明顯軟化，再次寫信向受影響的乘客致歉，表示一如其他人，他對事件感到憤怒和失望，指航企將承擔全部責任。聯航將就徵求乘客自願落機、處理超賣等事宜作出全面檢討，於月底提交報告。美國運輸部承諾調查，白宮發言人斯派塞亦對聯航的處理手法感到不安。
留醫治療 身上「處處是傷」
美媒報道，69歲的杜成德和妻子從越南的醫學院畢業後，移民美國，兩人是肯塔基州一家診所的醫生。診所工作人員表示，杜成德妻子已返回診所工作。中國外交部發言人陸慷昨表示，據初步了解，受傷乘客是越南裔美國公民，中方希望此事件可獲妥善解決。杜成德正在芝加哥醫院接受治療，他受訪時形容自己身上「處處是傷」，家屬則感激外界支持。
華人團體今聯航總部抗議
芝加哥華人團體計劃今天到聯航總部抗議，聲援杜成德，呼籲尊重人權、反對暴力。
輿論關注杜成德將採取的法律行動，《每日郵報》報道，他已委託兩家著名律師事務所的「王牌律師」，準備控告聯航，估計索償數百萬美元。兩名律師為德梅特里奧和戈蘭，德梅特里奧是航空業法律專家，曾合共為客戶成功索償10億美元(約78億港元)；戈蘭的專業領域是企業法。報道指，從律師團隊可以看出，杜成德不僅會就自己的遭遇控告聯航，也會針對調換航班的工作程序提出訴訟。
美國華裔律師劉龍珠分析指，乘客可申請精神傷害賠償和懲罰性賠償，理論上賠償額為500萬美元(約3,885萬港元)，即使雙方最後和解，乘客也有望拿到100萬美元(約777萬港元)。 ■法新社/美聯社/ 路透社/中新社