■Alexa指示Kohler浴室鏡調暗燈光。 美聯社CES今賭城揭幕 智能語音助理成主戰場
每年一度的美國消費電子展(CES)今日於拉斯維加斯開幕，除電視和機械人等產品受關注外，智能語音助理亦成為全場焦點。亞馬遜和Google以往都不熱衷參加CES，但由於智能家居和虛擬助理的市場競爭日趨白熱化，兩者今年均高調參展，希望分別為旗下語音助理Alexa和Google Assistant尋找合作夥伴，拓展它們的應用平台。
今屆CES約有3,900間參展商，不少將展示配備語音助理的智能家居產品，包括音響系統、廚房電器及家居安全設備，但若要打造一個支援家居產品的可靠語音助理，可能耗資數十億美元，故廠商寧與亞馬遜和Google等科企合作，減輕成本負擔。
如iOS對決Android
Alexa將在展覽中展示多項功能，如調高海信智能電視的音量、操控惠而浦微波爐、指示Kohler的浴室鏡調暗燈光。亞馬遜在CES舉行期間會舉辦工作坊和發佈會，聚焦建基於Alexa的產品。Google也不甘示弱，派出多名高層推銷，LG電子將展出內置Google Assistant的產品，熱水壺製造商Cauldryn亦與Google合作，為產品加入聲控功能。
《華爾街日報》指出，亞馬遜和Google不僅對於在不同產品配備語音助理感興趣，更需要擴充應用Alexa和Google Assistant的應用程式庫，兩間科企儼如上演Android對決iOS、以及Mac機硬撼視窗個人電腦般的龍爭虎鬥。
年銷售額增近一倍
市場研究公司Forrester分析師高德指出，雖然亞馬遜擁有更多合作夥伴，暫時領先Google，但仍需參與CES以尋找最佳夥伴，而Google需表明公司重視家居智能市場，減少與亞馬遜的差距。CES主辦單位美國消費技術協會的市場總監凱尼格預計，智能語音助理今年銷售額較去年增加近一倍，升至38億美元(約403億港元)，形容相關產品的市場蓬勃發展，如「野火般燃燒」。
另一方面，三星前日推出使用旗下智能語音助理Bixby的智能雪櫃Family Hub 3.0，能辨認不同家庭成員的聲音，助用家制訂膳食分量、監控食品是否過期和控制其他家居裝置，甚至可使用電召車應用程式Uber召喚汽車。■美聯社/《華爾街日報》