■上周六，受雪雨天氣影響，上海虹橋火車站出現旅客滯留。 中新社香港文匯報訊 據封面新聞報道 ，最近一段時間，全國各地紛紛遭遇「凍不哭你算我輸」級的寒流，隨之而來的冰雪天氣也席捲了神州大地。這樣的極端氣候給想要提前返鄉，準備與家人團聚過年的人們帶來了一些麻煩，近日，各地鐵路和航空客運都出現了晚點和部分停運的狀況，目前，相關客運部門都啟動了應急預案，盡力減少天氣原因帶來的影響。
根據中國鐵路北京局集團有限公司官網微博昨日上午發佈的信息，發往全國各地超百趟列車出現晚點，目前晚點時間最長的接近3小時。
此外，包括北京西站始發G557、G517、G659、G509次列車；北京站始發K7701/2次列車停運；天津西站始發G8902次列車也相繼停運。上周五，受大雪影響，武漢當地始發的超百趟列車宣佈停運。全國多地鐵路運輸系統都因極端天氣出現了停運和列車晚點情況。
鐵路部門提醒旅客，購買了停運車次車票的旅客可在30日內持車票（含當日）辦理退票，退票時不收取退票費。同時提醒通過網絡購票未換取紙質車票的旅客，可在12306網站辦理退票；已換取紙質車票的旅客，可到任意車站退票窗口辦理退票。
此外，據了解，鐵路部門已啟動應急預案，優化組織運輸，爭取將列車晚點時間壓縮至最短。同時，提醒旅客注意相關公告，妥善安排出行。