■馮秀炎指，去年新地12大商場運用創新數碼科技加強客戶購物體驗。香港文匯報訊 本港最新零售銷貨數字向好，並扭轉連跌3年的跌勢。新地（中國）執行董事馮秀炎昨在新春傳媒午宴上指出，去年新地12大商場運用創新數碼科技加強客戶購物體驗，引入更多國際時尚人氣品牌，刺激全年客流量提升10%至12%，至逾6億人次；生意額逾190億元，按年升約10%。展望新的一年，將進一步優化租戶組合及加強科技應用，預計今年首季新地12大商場客流量可達1.5億人次，按年提升約10%至15%；生意額則可達48億，按年升約10%至15%。
本港經濟持續向好，失業率創20年新低，訪港旅遊業逐步改善，去年12月零售業總銷貨值臨時估計為448億元，按年升5.8%，為年內第二高的升幅。去年全年香港零售業總銷貨值臨時估值為4,461億元，按年升2.2%，扭轉連跌3年的跌勢。馮秀炎表示，全球經濟一體化，資訊科技發達，令全球零售業以全新形態出現。在新經濟發展下，新地12大商場過去3年持續調整貨品組合、店舖面積及位置，作出具彈性的租務政策，並增加多種元素，配合去年下半年市道開始回穩上升，業務走勢持續向好。
新春營業額4.5億增16%
去年市道的旺勢更延續到今年，受惠春節長假期及情人節，在雙料節日氣氛帶動下，加上農曆新年為傳統消費旺季，零售業持續升溫。她以新地12大商場為例，配合商場特色賀年裝飾及創意科技互動遊戲，以及大型年宵花市和倒數活動等，成功刺激商場客流生意，當中以潮流時裝、電子產品、餐飲及娛樂生意的表現最為理想。總結新春期間（2月13日至25日），即年廿八至年初十共13天，新地12大商場包括apm、大埔超級城、新太陽廣場、元朗廣場、新翠商場及新都廣場等總客流量逾1,800萬，營業額逾4.5億元，分別較去年升約13%及16%。
憧憬港珠澳橋高鐵通車
展望今年的市道，馮秀炎形容2018年是「喜悅年」，由「一帶一路」到粵港澳大灣區的發展，港珠澳大橋及高鐵今年通車，新經濟帶動零售新生態，令「24小時生活圈」覆蓋地區擴大；在人民幣匯價強勁，以及廣東撤兩月一次自助簽注限制等支持下，加上旅遊模式轉變，自由行增團客減，「來自北面暖流」的消費力勢將香港商場暖起來。
至於新地12大商場的策略，她指將以「多贏聯盟、創新求變」為策略方針，讓租戶組合加入「試水溫」的時限店舖和趣味元素餐飲。商場亦將加強科技應用，提升服務設施的方便及快捷程度、豐富推廣互動點子，去聯繫和擁抱客人，成為互動共贏的新平台，把「零售變成娛樂」，迎合新世代和消費新潮流。
新地12個商場今年整體宣傳推廣費預算2.5億元，增加10%至15%。當中創新數碼科技推廣費升逾20%達6,000萬元，將持續引用AR、VR、iBeacon及面部識別等多種先進技術，又提升Wi-Fi無線上網服務，增設LED大型電子屏幕、電動車充電和智能會員系統等，以「互動、擁抱客群」理念提供全方位的生活體驗，以回應顧客的需求。