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【新店巡禮】Pricerite新零售概念店 嶄新智能家居購物體驗

2018-03-14
■訂造傢俬專區■訂造傢俬專區

作為全港首家發展Omni Channel「全渠道」的家居用品專門店,為了進一步優化顧客的生活品質及加強與顧客的互動購物體驗,Pricerite特意選址潮人集中地旺角開設「新零售概念店」,並採用多項創新科技融入家居零售,呈獻多項創新零售科技元素,包括應用升級版AR及VR技術的Pricerite × TMF App展示區、全港首個家居零售品牌引入智能機械人Pepper、互動產品資訊站等,為顧客提供嶄新智能家居購物體驗,革新香港家居用品市場。

例如,店內B2層的訂造傢俬專區設置了一部大電視, 顧客可以透過這電視體驗集團率先研發的Pricerite × TMF AR/VR App,這個App利用最新的VR(虛擬實境)技術,以3D模式展示產品,並有多款中小型單位的訂造傢俬方案,顧客可以第一身模式「參觀示範單位」了解傢俬佈局及產品的智慧功能,真實立體地體驗多種訂造傢俬方案, 並深入了解產品的「智慧功能」。

而AR模式方面則採用了最新手機鏡頭辨別空間的技術,包括Apple iOS - ARKit,用戶無須預先量度傢俬尺寸或掃描產品識別標籤,也可以於家居實境中模擬到1:1比例的立體傢俬,幫助顧客配合家居及個人風格,並方便他們感受不同傢俬配搭的效果,從而打造他們心目中的理想家居。

加上,店內設置多個互動產品資訊站,如同專屬購物服務員, 為顧客提供貼身、貼心的專屬服務。產品資訊站的操作簡單便利,可以為顧客提供詳細產品資訊,亦可以即時顯示店內產品庫存量,不同產品在店內的陳列位置,更可以用手機掃描資訊站上的QR Code,即時以手機完成整個網上購物程序。

而且,店內率先引入日本機器人Pepper 為會員大使,全港首部具備廣東話交談能力的Pepper長駐新零售概念店與顧客互動,除了打招呼、握手、抱抱、high-five、對話、合照及跳舞外,Pepper更可提供會員資訊,分享即時會員優惠及賺取積分優惠等,豐富顧客的購物體驗。■文、圖︰雨文

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