■客戶參觀保崗金屬製品，右一為保崗金屬製品公司業務發展董事梁啟峰。 香港文匯報記者李昌鴻 攝在高成本、市場競爭激烈等環境下，許多港商二代繼承父輩工廠業務自然面臨許多挑戰，他們保持與時俱進，想盡各種辦法克服，即使遇到父輩或其他高管不理解，他們也慢慢說服，以達到改良和創新的效果。
線上線下是升級轉型關鍵
談及如何面對挑戰時，孫榮聰告訴記者，由於近十年來內地工人成本大幅上漲，為此，他將工廠生產外包給其他公司，自己專注技術指導、銷售、設計等。近幾年他們不用再聘請大批生產工人，也省去了許多勞務糾紛。為了更好地拓展內地和國際市場，孫榮聰聯合許多港企在香港成立了香港O2O電子商務總會。成員既有傳統製造業的港商，也有很多新型的經濟體系，包括電子支付、數碼營銷和大數據分析。他認為，線上線下業務是許多傳統企業升級轉型成本最低的方式。
梁啟峰表示，現在公司年收入數千萬港幣，利潤率維持8%至10%，但市場競爭激烈。他知道變革管理尤其是人的想法最有挑戰性。他成立設計團隊做自主設計提高附加值時，遇到公司高管和客戶的反對，認為這是與客戶搶生意。為此，他說服公司客戶和關心其訴求，給他們提供差異化的設計服務，以此來化解紛爭。
他認為，改變企業文化比做任何新產品開拓新市場更困難，自己工廠掌握最核心的技術，其他的外包給合作方，這是很大的改變，剛開始他爸爸不同意，但堅持慢慢改變他的理念。於是，他便從小的部門進行這一變革，獲得成效後再擴大變革範圍，逐步改變了爸爸的理念。
留住員工要體會他們感受
談到克服挑戰時，馬楚力表示，現在不但員工成本較以往大幅增加，如現在一個熟練的印刷技工，月薪至少逾萬元人民幣，並且不容易留得住。現在員工的需求與以往的完全不同，他們更注重個人享受與個人生活水平的提高。「現在時代在不斷的進步，我們必須順應社會的進步，不斷地改善，每天都需要做出改變，放棄原有固化的觀念思維，照顧員工的想法和感受。作為公司的管理者我們必須帶領公司不斷與外界接觸，通過看新聞學習管理方法等方式，讓公司與時俱進。」