香港電腦學會的調查發現，逾8成香港青少年經常使用智能手機上網，有3成會每天上網超過4小時，更有一半受訪青少年上個月曾網上消費，而且沒有定期更改密碼的習慣。利用智能手機上社交媒體、進行網上購物日益普及，但青少年自控能力差，社會經驗淺，沉迷上網，容易產生精神壓力，甚至上當受騙。家長應該更多關心子女，為他們用手機上網給予適當指引，政府和社會組織亦應提供更多支援服務，教育青少年適度使用智能手機。
智能手機已成為青少年最常用的上網工具。調查顯示，香港、上海和台灣三地的青少年均有逾80%人常用智能手機上網，其中香港受訪者有逾30%，平均每日上網超過4小時，為三地之最，主要用在社交媒體、娛樂及學習和做功課。
但青少年對保障網上私隱意識不足，大多沒有定期更改密碼，而且對網絡交友危機意識不足，容易相信網上虛擬關係，上當受騙的風險較高。較早前，青協的統計顯示，在2017/18年度，涉及網上騙案的青少年比去年增加37%。其中有騙徒以色情短片誘使一名中三學生購買「紅包」，受害者付出巨額金錢後才知上當。
青少年處於身心發育關鍵期，沉迷手機上網影響精神健康。香港兒科醫學會及香港兒科基金在今年5月及6月進行的調查發現，有68%學生因經常手機「在線」而感疲累，他們經常上社交媒體，引致負面情緒增加，覺得空虛孤獨、有壓力、憂鬱、自卑的比率亦較高。香港遊樂場協會的調查也發現，青少年上網時數與抑鬱及焦慮指數成正比。
手機上網或帶來一定負面影響，但已成為日常生活和工作不可或缺的工具，要讓青少年完全不使用手機並不現實，因此需要給予適當的引導和支援。學校和家長應該高度關注青少年是否因過度使用手機，情緒出現異常，加強對青少年正確使用網絡社交媒體的教育。家長應該協助子女建立平衡的生活方式，避免讓子女過分沉迷網絡世界，避免與現實生活脫節，主動引導子女認識不同媒體、分析資訊真偽，增強自我保護意識。
青少年沉迷手機上網是全球性的問題，世界各地都在想方設法減少其負面影響。英國數碼、文化、媒體及體育大臣夏國賢早前表示，因應過度上網可能損害精神健康，正在研究立法限制未成年人使用社交平台的時間。本港或未到需要立法規管青少年上網的階段，但政府亦應採取適當措施，限制較低年齡的青少年上網的時間，避免因沉迷、難以自控而影響健康。資訊科技署、資訊科技界、民間組織應做好宣傳教育，提供適切的輔導及支援服務 ，引導青少年善用智能手機，提升生活、學習的水平。