■德勤報告認為數碼化程度等多項因素將對專屬汽車金融行業產生影響。 資料圖片香港文匯報訊 專屬汽車金融（即與整車廠相關聯的金融公司）正面臨有史以來最為劇烈的變革，多種顛覆性力量同時向傳統商業模式發起挑戰。德勤近日發佈《專屬汽車金融行業前景展望》報告（下稱「報告」），通過分析專屬汽車金融行業的發展趨勢，旨在為專屬汽車金融公司提供支持，協助制定決策，應對各種不確定因素，從而維持業務營運，在顛覆格局中脫穎而出。
報告顯示，汽車和出行、數碼化程度、銀行業等多項因素將對2030年專屬汽車金融行業的發展產生巨大影響。目前看來，專屬汽車金融行業的未來發展前景尚存在較大的不確定性，為此德勤設計了四種極端但合理的情境模式，基於情境的思維模式來說明企業制定決策，分析專屬汽車金融行業的未來前景。
德勤全球汽車金融行業主管合夥人Sebastian Pfeifle 指出，該行業未來的發展前景並不是「非此即彼的選擇」，不同的情境模式會並行存在。一些專屬汽車金融公司會發展成為出行生態系統的主導者，而另一些公司則可能演變為「空殼」。
不同模式並行存在
未來十年，利潤池與價值鏈的轉型需要專屬汽車金融公司作出大膽決策。針對專屬汽車金融公司如何作出轉型佈局，德勤總結並歸納出以下四項發現，對專屬汽車金融公司的發展走向具有重大意義。
歸納出四項發現
首先，業務活動拓展將移向新興市場。專屬汽車金融公司不僅面臨新的客戶群，還需應對新的競爭環境﹔第二，未來銷售模式將可能從間接銷售轉為直接銷售，即從代理商銷售模式轉向線上直銷模式；第三，2030年專屬汽車金融公司的收入來源將主要基於資產和基於服務兩種商業模式。基於資產的業務將有所下滑，而基於服務這新型業務的重要性則有望大幅提升，產品和服務組合將發生根本性改變。第四，「以客戶為中心」將成為專屬汽車金融公司高管的關注重點。數碼化發展將重新定義客戶體驗，全面、無縫的客戶體驗貫穿整個出行生態系統已成必然。
確定六大戰略領域
基於上述四項發現，德勤確定了六大戰略行動領域，為專屬汽車金融公司決策者制定 2030年轉型計劃提供參考。德勤認為，專屬汽車金融公司決策者在通往 2030 年的轉型之路上尤為需要關注這六大領域。無論最終屬於哪種情境模式，專屬汽車金融公司都應具備某些特定能力來應對。
談及2030年專屬汽車金融行業的發展前景，德勤中國汽車金融及保險行業管理諮詢總監周曉黎表示，這場專屬汽車金融行業的顛覆性變革將為專屬汽車金融公司及其競爭對手提供絕佳商機。未來將屬於準備充分、敢於大膽決策的企業。
專屬汽車金融公司六大戰略
■核心業務靈活化－專屬汽車金融公司未來需對現有核心業務進行調整，直銷與按需服務將逐漸替代當前的定期信貸與租賃產品。
■城市出行解決方案－2030 年全球城市化率的提高所帶來的壓力將促使市政當局發展更高效的城市出行生態系統。
■多品牌車隊經營－租賃業務及城市中心區私家車輛的限行導致私人擁有車輛數目減少，這將刺激市場對大型車隊的需求。車隊經費與管理會成為未來提供出行服務的核心能力之一。
■專屬汽車金融支付服務－基於服務的商業模式，特別是與自動駕駛車隊關聯的商業模式，將推動支付交易量大幅提升。因此，擁有支付基礎設施可成為專屬汽車金融公司和整車製造商在汽車平台及相關領域創造價值的主要競爭優勢。
■卓越營運－激烈競爭對現有及新型核心業務的卓越營運形成巨大壓力，能否建立與運作可高度擴展的國際營運平台將成為關鍵挑戰。
■資料貨幣化－基於服務的商業模式會產生大量汽車、出行與客戶資料，專屬汽車金融公司需懂得如何生成並使用該類資料，同時確保遵守監管規定。