廣深港高鐵效益於國慶假期開始顯現，國慶日高鐵客流量達6萬人次，西九龍站人流明顯增加。高鐵出行方式激發內地遊客到港旅遊的熱情，國慶日從北京出發到香港西九龍站的G79次列車車票全部售罄，旅遊業議會預計，國慶假期每日約有130個內地旅行團來港。高鐵效益在國慶假期強勢顯現，除證明這項基建確能有效促進兩地交流，也與港鐵同內地有關方面加強協調溝通、有效解決瓶頸難題有關。港鐵應把握好國慶假期人潮湧至的磨合良機和人流增長好勢頭，一面確保國慶假期高鐵暢順運行，另一方面及時發現問題，下一步要更務實地解決取票難、行李箱超標等難題，提升乘搭高鐵的美好體驗，並加強高鐵宣傳推廣和西九龍旅遊推廣，使高鐵效益得到更好發揮。
廣深港高鐵開通初期，由於旅客對新事物有個逐步接受過程，旅行社推出高鐵團時間倉促，加上兩地系統和工作思維上的差異，高鐵乘客數字一度從開通首日的約7.5 萬人次跌至3.7 萬人次。國慶假期內地高速公路擁堵、飛機出行一票難求，內地旅客轉而選擇舒適快捷的高鐵。據港鐵公司介紹，國慶假期的高鐵票已預售超25萬張，高鐵客量在國慶假期有望比通車首日更多，目標是8萬人次。
廣深港高鐵效益開始顯現，與相關各方加速協調溝通、迅速解決問題有直接關係。如面對取票難問題，開通第二天就由5個人工窗口增加至7個人工窗口，目前已增加到10個人工窗口，9月29日中國鐵路總公司在西九龍站新增投放8台「12306」自助取票機，加快取票，有效緩解了取票排長龍情況。港鐵並在國慶假期增加約300人做好引導分流旅客服務。這顯示港鐵在與內地溝通、協調、改進服務上有明顯進步。
目前國慶假期剛開始，面對洶湧人潮，港鐵一方面要認真做好服務，提升旅客乘搭高鐵的美好體驗，另一方面應把握巨大人潮湧至對各種設施運行和服務質素的考驗機會，及時發現各種問題，為下一步提升服務打好基礎。國慶假期是港鐵借勢大打高鐵牌的好機會，港鐵應務實解決問題，如目前深圳北站有20部取票機，西九龍可考慮再增加取票機數量，並解決回鄉證可登記到內地的「12306」購票網購票問題，同時增加多種售票形式，對旅客抱怨特別多的行李過大未能入閘問題，港鐵也要與內地加強溝通、協商解決。
同時，有必要加強高鐵優質乘搭體驗的宣傳，讓更多的人能體驗、感受高鐵的好處，同時可考慮加大對西九龍站及周邊旅遊魅力的宣傳力度，增加內地旅客乘搭高鐵的誘因。據透露，目前特區政府正研究與郵輪公司合作，吸引郵輪的內地乘客經高鐵往返內地，這是很好的探索。目前西九龍高鐵站外的綠化空間已成為新的旅遊熱點，西九龍新落成的戲曲中心誘發遊客對西九龍文化區未來的美好想像，香港旅發局可將高鐵站與西九龍文化區、周邊購物餐飲等綜合考慮來作旅遊推介，並可舉辦系列活動增加吸引力。
廣深港高鐵是促進兩地融合、建設粵港澳大灣區的重要基礎設施，港鐵須務實解決問題、提升高鐵乘搭美好體驗，同時加大宣傳力度、增加乘搭誘因，令高鐵的效益進一步發揮，在構建大灣區「一小時生活圈」、促進粵港澳大灣區人流物流等快速流通上發揮更大作用。