港珠澳大橋啟用後，東涌連續兩個周日有大批內地遊客湧入，更出現一些懷疑沒有按照法例由香港旅行社接待的內地團，涉嫌違規經營。署理行政長官鄭若驊昨日表示，政府已去信廣東省相關部門反映情況，希望能夠「於源頭做功夫」。內地有旅行社利用大橋之便，涉嫌違規安排大量內地遊客來港，嚴重影響本港旅遊市場、社區生活的正常秩序，更容易被人炒作利用，激化兩地矛盾。廣東省方面切勿等閒視之，應果斷杜絕違規旅行團湧港；本港警方則應嚴正執法，阻嚇非法導遊。運輸署等有關部門應加強與旅遊業界配合，簡化審批程序，為接待內地遊客做好服務。
大橋開通後，大橋的宏偉建築成為一大旅遊景點，同時，由珠海來港的路程和時間大大縮減，吸引大批內地旅客慕名而至，遊大橋兼到香港購物。過去的周六及周日，都有數以萬計的內地旅客湧至東涌巿中心消費，造成店舖逼爆、噪音及衛生等問題，昂坪360、巴士站等設施均超負荷運作，區內居民怨聲四起。其中令人關注的是，面對大橋開通催生的龐大旅遊商機，有一些內地旅行社渾水摸魚。本港旅遊業界人士指，經大橋湧入東涌的部分旅行團，並無按規定委託香港旅行社接團，變相不受旅遊事務署監管，無法可依；這些旅行團由內地領隊帶團到東涌旅遊，全程指導團友集散時間及活動，形同香港導遊，更有打「黑工」之嫌。
香港是旅遊城市，歡迎來自世界各地的遊客，更何況內地同胞；但香港也是法治之區，一切商業行為必須符合香港的法律法規。按目前規定，內地團只要在香港旅遊景點觀光或定點購物，就必須要由接待的香港持牌旅行社向旅遊業議會登記；內地團領隊充當本港旅行社導遊角色，有機會觸犯香港旅行代理商條例。
有內地團明明收取了團費，又代遊客支付車資，進入香港境內卻叫團友自稱是「自由行」，企圖鑽法律空隙，謀取厚利，其後果是擾亂本港旅遊秩序，衝擊香港法治，導致大量「半自由行」的違規旅行團來港。這些旅行團由於沒有本港旅行社接待，沒有專門的交通工具接載，只能在東涌逗留購物，不能分流到全港其他地區，造成東涌人滿為患。
這種不正常現象持續，對東涌居民、內地遊客都極為不利，東涌居民生活備受滋擾，內地遊客玩得也不開心。更令人擔心的是，本港少數別有用心之人已蠢蠢欲動，又想利用東涌居民的不滿借題發揮，掀起類似「光復上水」的新政爭，挑撥兩地民眾的矛盾，破壞香港目前社會和諧、求穩定謀發展的良好局面。
港珠澳大橋開通，香港與內地特別是廣東的融合更緊密。國家主席習近平指出，要用好管好大橋，為粵港澳大灣區建設發揮重要作用；國務院副總理韓正也表示，要堅持以人民為中心的發展思想，將港珠澳大橋打造成為聯結粵港澳三地的「民心橋」。大橋建設的目的是造福三地人民，一定要避免帶來混亂、造成矛盾。杜絕內地違規旅行團湧港，廣東省有關方面責無旁貸，必須把好審批、管理的大門，嚴厲打擊違規經營者，根據香港的承受能力，調節訪港的旅客人數。
本港運輸署應和旅遊業界加強合作，協助本港旅行社解決旅遊巴士在大橋香港口岸的泊位問題，提升旅行社的接待能力，令業界更有效分流內地遊客到市區其他景點遊玩，減輕東涌遊客擠迫的情況，達至本港旅遊業、東涌居民、內地遊客多贏的局面，充分發揮港珠澳大橋促進三地融合發展的預期效應。