不良銷售手法個案近年屢見不鮮，除了美容行業之外，健身中心亦是硬銷服務的重災區，甚至爆出有健身教練專門向弱勢人士下手。
為遏止不良銷售手法，消委會在今年4月發表研究報告，建議政府就健身服務、美容服務、時光共享等5種合約設立不少於7天的強制性冷靜期，其間消費者可無條件取消合約。
過去曾有美容公司以不良銷售手法硬銷，或職員未經消費者同意，自行用其信用卡簽賬購買療程。
在2016年7月，一名女子報稱早前光顧該間美容中心期間，職員在未得其授權下取去她的信用卡「碌卡」，被迫簽下約10萬元美容療程。海關接獲投訴調查後，相信有人觸犯《商品說明條例》中的不良營商手法，拘捕中心一名涉案女職員。
除了美容行業外，涉及健身中心的不良銷售手法投訴個案亦不少。早於2011年，一名50歲、患精神分裂症逾20年男子稱接到健身中心推銷電話，軟硬兼施下，一個月內簽了逾6.7萬元合約，包括100堂健身訓練，家人收到病患的信用卡賬單始揭發事件。
2015年，旺角一間健身中心疑曾兩度在銷售健身會籍時向客戶施加不當影響，導致兩名客人分別購買價值1.9萬元及6,500元會籍，涉嫌違反《商品說明條例》的不良營商手法，海關拘捕11名男女，當中3人為管理層。
為遏止不良銷售手法，消委會在今年發表研究報告，建議政府就5種合約，包括健身服務、美容服務、時光共享及兩種交易模式設立不少於7天的強制性冷靜期，其間消費者可無條件取消合約；商戶需在14天內完成退款手續。
消委會主席黃玉山表示，設冷靜期可增加消費者信心，並讓政府及業界逐步適應冷靜期安排。 ■香港文匯報記者 文森