很多人以為，追尋夢想最快捷的途徑，就是直衝目標，一蹴而就。筆者同意人生有限，能夠用最短時間達成目標當然是美事，不過，有時候尋夢需要的能力及經驗往往需要時間浸潤，有時兜遠路、拐個彎，好好磨練心志與能力，反而能為尋夢旅程打下最穩實的根基。
像我的個案BEN，早有成為空中服務員的夢想，完成中學文憑試後，到台灣修讀航空服務管理學位課程。可惜在修學途中家庭發生巨變：父母決定離婚之餘，父親在工作上亦惹上官非而被迫停工。身為家中長子，他唯有停學回港處理家事，更突然要成為家中經濟支柱。
從家庭的變故到申請停學回港，前後還不到一個月，BEN的心情起伏有如過山車。他最初接受輔導時向筆者表示，學業半途而廢，空服夢也已經完結，唯有面對現實盡快找工作。筆者提醒他雖然未能完成學位，但只要作出合適選擇，夢想之路其實並未終結。
BEN決定先尋找大型連鎖服飾店的兼職售貨員職位，因此類職位長期有空缺，可於短期內入職，只要主動要求增加工時，工資可媲美全職工作，能應付家中開支。 而且只要表現良好，轉為全職的機會很大；但最重要的是可累積客戶服務經驗，有助他未來應徵空中服務員職位。
結果他於兩星期內已覓得工作，三個月後更成功轉為全職員工，有更穩定的收入。他經常與筆者分享工作點滴，笑言自己每日向經理「偷師」，學習如何處理難纏的客人及投訴個案，他深信這些經驗定會成為他未來的財富。
豐富客服經驗 終成追夢助力
半年後，有航空公司進行招聘，在筆者鼓勵下，BEN決定再次追夢，但他認為自己力有不逮，對成為空中服務員一事沒有信心，遂先嘗試地勤人員的職位，希望循序漸進一步步走上空中。
小組面試時，BEN發現大部分應徵者均具有大專程度以上學歷，自己是極少數的中學畢業生。他說自己當時內心怯懦，深信自己已在出局邊緣。不過，他憑着豐富的客服經驗，在情境處理題目上有所發揮，表現更勝其他高學歷應徵者。
經過大約三個月的漫長面試，BEN最終成功獲聘，接受一個月培訓後已正式投身工作，但他未有自滿，仍努力為下一階段作好準備，報讀了航空業培訓課程，踏實地朝着自己的夢想前進。
只要不放棄，並在限制下尋找最大的可能性，每個人都可以把危機轉化為機會，走出一條屬看似不可能的夢想職涯路。
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