■檢討及執行維護計劃，在軟件計數器達至重置啟動點或上限數值前，以人手重置鐵路系統內的計數器，尤其是信號系統
■成立包括學術界及業界專家的專責小組，就未來新建及須改動的關鍵鐵路系統，加強其軟件整合及表現
■在服務受阻期間提供首班車及列車班次等資訊時，考慮提供如列車需在月台停留的額外時間等資料
■邀請乘客參與更多實地演練，以便更了解事故期間乘客互動的情況，進一步改善發放資訊安排
■明年中前與運輸署共同探討，在較長延誤或全線只能提供有限度服務時，調派接駁巴士行走受影響路段的主要港鐵站等的可能性
資料來源：港鐵
整理：香港文匯報記者 馮健文