民建聯昨日舉行記者會，指內地低價團大量湧入紅磡、土瓜灣一帶嚴重擾民，促請政府部門嚴肅處理。紅磡、土瓜灣備受內地低價團滋擾，劏客現象層出不窮，曾經引起社會強烈不滿。如今類似問題重現，特區政府必須強化管理，特別是要加強與內地專責部門合作，控制內地低價團赴港，既保障遊客權益，又確保本港旅遊業優質形象不受影響。
紅磡、土瓜灣屬本港舊區，交通本已擠塞，而90%內地低價旅遊團集中湧入該區，高峰期每日逾300團逾萬遊客在區內活動，居民生活大受影響，問題必須得到正視。
大約在2008年，內地零團費問題氾濫，紅磡發生多起強迫內地遊客購物的惡劣事件。此後旅議會推出「入境旅行團（登記店舖）購物退款保障計劃」，旅行代理商安排旅客前往登記店舖購物前，須先向旅議會登記店舖資料，有關店舖須向旅議會作出承諾，包括向旅客提供退款保障、不強迫旅客購物等。旅議會並以巡視、通告、講座等途徑，要求業界管理好旅遊巴士停泊、有效疏導人流、定點店舖做好人流管理，劏客、擾民問題才有所好轉。
隨着高鐵香港段、港珠澳大橋開通，掀起新一波內地遊客來港潮，紅磡、土瓜灣又出現內地遊客蜂湧的現象。大量內地遊客來港，香港歡迎之至，但也要做好遊客的權益保障和疏導分流，避免過於集中某一地區，滋擾區內居民。對此，旅議會要吸取港珠澳大橋開通初期，遊客「逼爆」東涌區的教訓，及時規劃內地團分流至啟德郵輪碼頭、邊境購物區等，防止內地低價團強迫購物死灰復燃。
內地已制定《旅遊法》嚴禁零團費，打擊強迫購物，但香港旅遊對內地三四線城市居民仍具吸引力，有內地旅遊業界以免費港澳遊作招徠吸引遊客，把遊客帶到香港，然後千方百計賺取最大利潤。特區政府、旅議會必須密切關注事態發展，及早與內地有關部門溝通，防範低價團劏客。
本港正多管齊下提升旅遊吸引力，打造亞洲活力之都的形象。特區政府因應旅遊業發展需要，將成立旅遊業監管局，立法會11月29日已三讀通過《旅遊業條例草案》。新成立的旅監局應完善發牌制度，嚴懲強迫購物等不良行為，全面提升本港旅遊的規劃、管理、執法，勿讓低價團擾民，破壞本港的旅遊形象。