美國聯航飛港客機滯留加拿大機場16小時，引起乘客不滿，部分乘客更直接到聯航的社交網站賬號留言，要求提供協助。
職業摔角手杜特原定今日到澳門參與EWE極限聯盟摔角大賽，但因為事件無法如期前往香港，不得不放棄參賽。事發初期他在twitter發文，指乘客正身處攝氏零下30度的環境，機上食物幾乎耗盡，恐影響小童及長者的安全，促請聯航伸出援手，他在6小時後再上載照片，表示終於可以離開機艙，「這實在是非常非常漫長的一天」。杜特在社交網站向支持者致歉，又批評聯合航空處理手法不能接受。
另一名乘客尼夫亦在社交網站發文，狠批乘客之所以被困機上全因聯航處理不當，她指責機組人員修理機件故障及與乘客溝通的做法不專業，令人厭惡，形容聯航是「監獄」而非航空公司，沒有制訂措施應對意外情況，強調部分乘客正考慮就事件採取法律行動索償。
據另一名譯音姓劉的乘客表示，周日早上機組人員曾經安排乘客分批下機，在跑道上「舒展筋骨」，他亦上載客機停在跑道上的照片，顯示周邊一片冰天雪地。 ■綜合報道