隨着聖誕、元旦過去，2月初又將迎來農曆新年，這些普天同慶的節日，同時也是俗稱的「消費旺季」，而去年10月就有一項關於港人聖誕消費的調查公佈結果，當中近一成二受訪者表示最常使用電子錢包來付款，可見流動支付的概念，逐漸進入香港市民的生活，不知道同學們對電子錢包又有多少認識呢？
所謂「電子錢包」，是指一些儲值支付工具，包括八達通等卡類的實體形式，以及通過智能手機或電腦付款的非實體形式（如支付寶香港、微信支付、Apple Pay等）。現今大多將兩者分開談論，稱後者為電子錢包，例如上述的消費調查亦是按這樣的分類。
支付渠道 現金為首
電子錢包在香港推行多年，那麼目前的使用情況是怎樣的呢？根據香港生產力促進局在2018年發表的首個「AlipayHK智慧支付普及指數」，市民於過去一年最常用的支付渠道，以現金為首，八達通為次，分別佔九成九和九成七，而流動支付僅佔兩成，由此看來，本地消費者使用現金和八達通的習慣仍然根深蒂固。
一般而言，港人不使用電子錢包的原因，主要是私隱和安全方面的顧慮，如早前「轉數快」服務剛開通後，就有不法分子利用電子錢包的認證漏洞，假冒他人身份來開立賬戶，以盜取其銀行存款，而近期又傳出內地暗網出售大量信用卡資料，教人如何用「太空卡」和盜取回來的信用卡號碼來登記電子錢包。
以上種種皆涉及身份被盜用的問題，若政府和有關機構能夠加強保安，例如設立實名登記或雙重認證等制度，相信可令市民更安心地使用電子錢包。
至於電子錢包的使用，對用戶和商家各有什麼好處呢？對用戶來說，最大的誘因在於便利性，只需智能手機在手，就能輕鬆付款，而且時下的電子錢包除了具有支付功能，還可進行個人轉賬和跨境匯款，方便快捷。此外，電子錢包會自動記錄收支交易，有助用戶管理財務，檢視個人的消費行為。
從商家的角度出發，接受電子錢包這類的付款方式，一來有助降低營運成本，省卻處理現金的時間和人手；二來能夠為他們帶來新的商機，刺激顧客消費，例如設置自助付款機，讓客人無「排隊之憂」，自然消費更多，或聯合電子錢包營運商推出不同的優惠，以吸引更多顧客。 ■馬燕雯 通識科5**狀元
延伸閱讀
1. 《中國電子支付先進 「雙11」完勝「黑五」》，香港《文匯報》，http://paper.wenweipo.com/2018/11/24/PL1811240003.htm
2. 《香港移動支付比例不足兩成 正急起直追》，香港《文匯報》，http://news.wenweipo.com/2019/01/11/IN1901110046.htm
3. 《電子支付普及率 全國已近八成》，香港《文匯報》，http://paper.wenweipo.com/2018/12/31/FI1812310025.htm