■鄭維章表示，恒生未來將繼續採取「流動優先」策略。 記者馬翠媚 攝香港文匯報訊（記者 馬翠媚）消費者習慣轉變，令金融科技成為銀行業界其中一個戰場，恒生數碼銀行主管鄭維章昨表示，該行個人流動理財應用程式今年首2個月的平均每月造訪人次按年增加45%，而流動理財應用程式的造訪人次更在去年10月起追過桌面版網上銀行服務，該行未來將繼續採取「流動優先」策略，並配合大數據分析等投放資源提升流動理財。
鄭維章指，該行過去1年積極投放資源推行數碼化發展，其中負責數碼銀行服務的員工於過去12 個月增加了6成。而個人流動理財應用程式亦推出新版，主要包括三大功能，包括可自設個人界面、自訂最愛快速連結、自選最愛優惠等，未來應用程式亦將推出優化個人化服務措施，包括推送通知、簡化服務流程及提升外匯服務平台等，他指未來會視乎各項因素考慮是否推出遙距開戶、無卡提款等。
鄭維章透露，去年該行流動理財活躍用戶按年增加35%，目前有逾6成使用流動保安編碼或生物認證功能登入流動理財應用程式，至於數碼支付服務方面，自去年推出 一站式連接轉數快平台後，經流動理財應用程式轉賬交易量增加了4成。而該行個人流動理財應用程式現時提供逾50項產品及服務，涵蓋開戶、信用卡、保險、貸款、按揭等服務。
新造數碼保險年增48%
其他服務方面，鄭維章指該行流動理財保險服務上，已推出了3項簡單壽險產品包括癌症保障、終身保險及儲蓄保險，帶動數碼保險的年度新造保費去年按年增長48%，而經手機投保旅遊保險的交易次數按年增加43%。至於手機網上證券開戶方面，他指現時近一半網上證券開戶是經流動應用程式完成。
另外，恒生早前在中環總行增設數碼化樓層，並有別以往傳統，辦公室採開放式設計，鄭維章透露辦公室開放式設計由數碼銀行部門率先試行，未來料將陸續推展至該行其他部門，包括中環總行、九龍灣及旺角辦公室。