社交網站facebook(fb)前日宣佈，將會更新多項管理已故用家賬戶的功能，包括透過運用人工智能(AI)技術，防止死者賬戶在不適合的時候向親友發送通知，例如生日通知等，以免勾起親友哀思。
fb營運多年，對於很多長年用戶而言，fb賬號已經等同他們的成長記錄，當他們不幸死後，賬戶更會變成他們留給親友的「紀念冊」。fb於2015年起增設「悼念賬戶」，讓用戶生前預先設定一旦過身，便會把賬戶控制權交予另一親友，由後者代替管理及分享昔日回憶，但代管用戶權限限制甚大。
不能改變生前發帖記錄
fb前日宣佈更新亡者紀念頁面，親友可在死者的舊賬戶，繼續發佈新文章、更改頭像或背景圖片，但不能改變用戶生前的發帖記錄，亦無法讀取私人訊息。親友亦可在他人的照片或帖文上，標籤死者的賬戶名稱。
目前fb不容許18歲以下用戶指定死後賬戶管理人，但父母可在未成年子女死後申請接管賬戶，更新後父母將有更大權限改動子女賬戶，包括切換頭像等。fb表示，作出這項改動是因為曾經有父母表示，女兒在萬聖節派對意外死後，fb賬戶仍然一直保留她在派對上的照片為頭像，令他們感到難受。
數年前喪夫的fb營運總監桑德伯格表示，目前fb每月約有3,000多萬名用戶瀏覽逝去親友的個人檔案，她理解人們失去親友的悲痛，新措施已吸納不同地區用戶的意見，希望fb能讓死者親友互相扶持。 ■綜合報道