■ 青 絲
曾在社交媒體上看到一位老師說過一件事：她班上有個小學生違反學校禁令，偷偷帶了一塊巧克力到學校，另一個同學看到後威脅說，如果不把巧克力「孝敬」他一份，就舉報他偷帶零食。當事人不從，果真被對方舉報。老師處置得很巧妙，把涉事雙方都叫到自己辦公室，讓偷帶零食的學生，當着舉報人的面把巧克力吃完。
這樣的處理結果，讓我衷心欽佩這位老師的秉性正直及心思機敏，因為這對涉事雙方的人格塑造，都有着重大的影響。若是不加理會，偷帶零食的學生就意識不到自己的錯誤，往後會繼續漠視規則；但若是獎勵舉報者，又會助長他邀功希寵的心思，放大其性格中的陰暗部分，令他告密獲利的慾望一發難收，最後發育出扭曲的人格。所以這位老師用特殊的處理方式，明確表達自己不主張、不鼓勵告密的行為。因為這種缺乏善意的行徑，具有極大的破壞性，會瓦解人與人的互信基礎。最關鍵是，這種早期的價值灌輸非常重要，會伴隨着人一生的成長，懂得與他人自然和諧相處，應當遵守的行為邊界在哪裡。
清末，杭州「胡慶余堂」的原料採購事宜由經理余修初主持，他有一次採購的藥材運回來，進店前查驗，副經理發現虎骨裡被摻有豺骨，貨不對辦，為重大責任事故。於是，副經理偷偷向老闆胡雪岩報告，陳述余修初失察瀆職，沒有盡到監管的責任。副經理以為，余修初必受重處，經理的職位有可能將由自己取代。胡雪岩接報後親自查驗貨物，發現確實被摻了假，但余修初並沒有從中受賄獲利的行為，純為工作失誤。但是，副經理發現了紕漏，卻不是直接向頂頭上司余修初反映，卻暗地向老闆報告，這種行為不但無助於事情的解決，反而會造成疏隔與仇恨，對經營環境產生傷害。於是胡雪岩一方面銷毀被摻假的貨物，同時也把告密的副經理炒了魷魚，以維護良性交流及正常競爭的空間。
胡雪岩的做法，與現代心理學即頗有吻合之處。
一個人若是慣以告密構陷人罪，就成為了陰暗人性的俘虜，儘管做着毀善害能的事，也毫無罪惡感。而好人受脅於小人，就陷入了一種逆淘汰的負面循環。同時，管理者覺得自己可以制衡操控一切，任由告密行為滋長，時間久了，所聽到看到的，就是告密者過濾掉的信息，剩下的有效信息都被自動屏蔽掉了。這種情況下，管理者往往會形成認知上的錯亂，忽視事情的複雜性，導致重大誤判。
孔子告訴學生子張：「浸潤之譖，膚受之愬，不行焉，可謂明也已矣。浸潤之譖，膚受之愬，不行焉，可謂遠也已矣。」意為背後告密的言論與譭謗，會像水一樣慢慢滲透，積久產生作用，警惕這些言論的危害，就是明哲之舉。告密是瓦解人性美德的強腐蝕劑，由此導致的不信任和戒惕，會破壞健康的人際關係和情感互動。所以，能夠束縛住這種陰暗，也是一種做人的尊嚴。