■香港大學深圳醫院加盟「AXA安盛特選醫療網絡」。 記者郭若溪 攝香港文匯報訊（記者 郭若溪）近年香港與內地經濟聯繫日益緊密，不少港人或內地來港人士因工作或各種需要不時穿梭兩地，或者需長期居於內地。香港大學深圳醫院昨日與AXA安盛簽約，該院正式成為「特選醫療網絡」的粵港澳大灣區醫療夥伴，香港患者就醫提前批核即可享診症及免找數服務。
最新數據顯示，累計在廣東省逗留六個月（即約183日）及以上的香港永久性居民，約有540,000人。為滿足公眾多層次的醫療服務需求，港大深圳醫院設立了國際醫療中心（下稱「IMC」），提供具有國際先進水平的高端醫療服務。IMC位於醫院獨立建築V棟，建築面積共計35,000平方米，擁有逾200間病房。IMC有來自海外和香港大學教授級的醫生及內地資深醫生，為市民及外籍人士提供高水平的醫療保健服務。
雙方簽訂IMC直付協議
據香港大學深圳醫院IMC副主管許建名介紹，2018年，IMC門急診療人次已超45,000人，出院2,700餘人。其中，港澳台同胞、外籍人士每月住院病人佔比約10%。2018年IMC門急診療人數與2017年同比總增長約35%。
目前，AXA安盛保險公司是首家與IMC簽訂直付協議的香港保險公司。IMC為持有高端醫療保險的客戶提供醫療費用直付掛賬服務，範圍涵蓋體檢、門診及住院。患者購買了香港AXA安盛直付保險險種後，可直接前往IMC享受高端醫療費用掛賬服務，醫院與香港AXA安盛進行結算，患者只需要認證身份即可看診。此外，IMC已經與內地25家保險公司及第三方機構簽訂直付協議，為持有高端醫療保險的客戶提供醫療費用直付掛賬服務，範圍涵蓋體檢、門診及住院。
以往客戶在內地求診需先自行付費或只獲免按金，甚至需帶備預先批核的文件，費時費事。今後，「特選醫療網絡」的免找數服務擴展至港大深圳醫院。無論身處香港或內地，港人只需瀏覽MyAXA應用程式或致電24小時香港客戶服務熱線作簡單預先批核，於入院時只需出示醫療卡，即可享診症及免找數服務。
設香港客戶服務熱線
若客戶需專業支援，可致電香港客戶服務熱線，以轉介至護士或醫療專家跟進。AXA安盛亦會協助患上危疾的客戶安排於網絡名單上的註冊醫生或其他醫療專家尋求第二醫療意見，確保客戶得到妥善的臨床照料。
AXA安盛董事總經理醫療及僱員福利業務許以敏表示，隨着大灣區的經濟發展，人口相對比香港多近十倍，居民對醫療的需求殷切，開拓保險醫療服務是刻不容緩。港大深圳醫院率先成為大灣區保險醫療服務的據點，希望繼續鞏固醫療保險業務，在嚴謹醫療監察制度下全面回應客戶需要。