■Thomas Cook旗下客機昨日降落曼徹斯特。 法新社英國所有旅行社顧客均受民航局轄下Atol計劃保障，一旦遇上旅行社倒閉後，可獲免費安排回程，未出發的旅客亦可獲退款。但今次Thomas Cook倒閉波及16.5萬人，成為Atol計劃的一次重要考驗，當局指處理退款程序或需時60日。
民航局表示 由於需先集中處理接回滯留旅客，負責退款部門最快也要30日才能開始服務，敦促受影響顧客此前「不要提交任何申請」。當局亦指會盡力於60日內完成所有退款，遠較Atol於網站承諾的28日為長。
英國廉航君主航空於兩年前倒閉，當時民航局為8.5萬旅客提供合共約6,000萬英鎊(約5.9億港元)賠償；但Thomas Cook的營運規模更大，部分專家推算，今次政府或需動用達6億英鎊(約59億港元)退款。 ■綜合報道